《2012-中国汽车4S店行业运营态势与投资战略研究报告.docVIP

2012-2016年中国汽车4S店行业运营态势与投资战略研究报告 中国报告网提示：2012-2016年中国汽车轴承市场专项调研与投资方向研究报告 ，首先介绍了中国汽车轴承行业市场发展环境、中国汽车轴承整体运行态势等，接着分析了中国汽车轴承行业市场运行的现状，然后介绍了中国汽车轴承市场竞争格局。随后，报告对中国汽车轴承做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国汽车轴承行业发展趋势与投资预测。 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。?????? 中国报告网发布的《2012-2016年中国汽车4S店市场运营态势与投资战略研究报告》共十二章。首先介绍了汽车4S店的基本概述、中国汽车4S店的经营环境等，接着分析了中国汽车4S 店经营的现状，然后介绍了中国汽车4S店市场竞争与SWOT分析。随后，报告对中国汽车4S店经营模式存在问题及对策做了分析，最后分析了中国汽车4S店产业投资战略。您若想对汽车4S 店产业有个系统的了解或者想投资汽车4S 店行业，本报告是您不可或缺的重要工具。?????? 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。 目 录 第一章 汽车4S店的基本概述 1第一节 4S意义阐述 1一、SALE（整车销售） 1二、SPAREPART（零配件） 1三、SERVICE（售后服务） 1四、SURVEY（信息反馈） 1第二节 汽车4S店的发展历程 2第三节 汽车4S店优势解析 2一、信誉度方面 2二、专业方面 3三、售后服务保障方面 3四、人性化方面 3 第二章 2010年中国汽车4S店的经营环境分析 4第一节 国内汽车4S店经济环境分析 4一、GDP历史变动轨迹分析 4二、固定资产投资历史变动轨迹分析 5三、2011年中国汽车4S店经济发展预测分析 7第二节 中国汽车4S店行业政策环境分析 11 第三章 2009-2011年中国汽车市场运行动态分析 13第一节 2009-2011年中国汽车4S店行业总体数据分析 13一、2009年中国汽车4S店行业全部企业数据分析 13二、2010年中国汽车4S店行业全部企业数据分析 14三、2011年中国汽车4S店行业全部企业数据分析 16第二节 2009-2011年中国汽车4S店行业不同规模企业数据分析 17一、2009年中国汽车4S店行业不同规模企业数据分析 17二、2010年中国汽车4S店行业不同规模企业数据分析 18三、2011年中国汽车4S店行业不同规模企业数据分析 18第三节 2009-2011年中国汽车4S店行业不同所有制企业数据分析 18一、2009年中国汽车4S店行业不同所有制企业数据分析 18二、2010年中国汽车4S店行业不同所有制企业数据分析 19三、2011年中国汽车4S店行业不同所有制企业数据分析 19 第四章 2010年中国汽车4S 店的经营现状分析 21第一节 2010年中国汽车4S店的经营模式 21一、横向发展，即多品牌的经营模式 21二、纵向发展，即做单一品牌的经营 21第二节 2010年中国汽车4S 店的行业状况分析 22一、我国的4S店的数量已跃居全球前列 22二、卡车4S店呈现出雨后春笋般的生长势头 22三、维修服务获利是汽车获利的主要部分 22四、中国汽车4S 店区域分布状况分析 23五、比亚迪抛出一新型营销模式--移动4S店 24六、佛山：已有逾百家4S店 涵盖国内主流品牌 25七、汽车用品店和汽车4S店的合作发展 27 第五章 2010年国内外汽车4S店营销模式对比分析 28第一节 国外汽车4S店营销模式及其借鉴 28一、美国汽车营销模式分析 28二、英国汽车营销模式分析 30三、日本汽车营销模式分析 31第二节 中国汽车4S店营销模式分析 32一、汽车品牌专卖店 32二、汽车交易市场 33三、汽车工业园 34四、汽车连锁销售业 35五、电子商务模式 35 第六章 2010年中国汽车4S店售后服务及客户满意战略的具体措施 38第一节 中国4S店售后服务营销策略分析 38一