战略地图与战略环境分析.docVIP

[战略管理]战略地图与战略环境分析 外部环境分析外部环境分析包括宏观、中观与微观环境的分析。它是绘制战略地图，构建平衡计分卡系统的一个重要前期工作。一、?宏观环境分析宏观环境分析对于大多数学习工商管理的人来说并不陌生，在MBA课程中宏观环境又被称为一般环境，进行战略分析一般首先要做的就是进行宏观环境分析。宏观环境分析最常规的分析方法就是PEST（政治-P、经济-E、社会-S、科技-T）和在此基础上发展的PESTEL（环保生态-E、法律-L）。进行PEST或PESTEL分析就是要分析上述环境的现状及未来的发展走势，对企业所在的行业、企业自身会产生什么样的有利与不利影响。下表有利于识别宏观环境因素中与你公司及你公司所在行业的直接关联因素的识别，它可以直接与SWOT分析表相对接。|游傲|28二、?行业环境分析行业环境又称中观环境分析，也是企业所处的直接环境。行业环境分析要求分析人员应当重点把握以下几个方面的内容：ü?行业基本特征分析行业基本特征包括：行业的历史发展历程；行业/产品的背景知识；行业的产品与服务的具体种类划分与用途分析；行业中产品与服务所覆盖的市场及细分市场的规模；行业竞争集中度，主要竞争对手的市场份额状态；产品与服务基本技术原理与技术发展趋势；行业企业的运作特性与方法（例如盈利模式）；行业进入与退出壁垒；行业主要参与者的运作实例分析等内容