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《中医工作总结
新门关社区卫生服务中心
2014年度工作总结在区委区政府和区卫生局的关怀领导下,在党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下,中心领导班子以深入开展活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下:
1、实行岗位负责制,加强公卫服务项目统一管理和社区站与团队督导管理。依照年度工作计划和团队年月序时进度安排,将各项公共卫生服务工作任务分解下达到各站和团队直至落实到个人,由公卫办逐月进行督导考核。
同时,中心要求项目负责人根据各自管理项目,从年初计划到年终总结,依据考核标准实施掌控项目工作进度,并按照具体工作要求,对社区站项目负责人开展每月进行检查指导,发现问题及时予以纠正。通过专项业务指导和统一管理,确保各项服务管理质量在去年基础上有了较大提高。
2、强化职业道德和人员素质教育。为打造社区工作团队,塑造医务人员优质服务形象,中心长期注重经常性职业道德思想教育,注重人员素质的培养,强化工作执行力,从严要求。一年来,没有发生任何医疗事故和不良反应,提高了社区服务在居民心中的良好形象,满意度逐年提高。
3、重视医务人员的专业知识和技能培养。为营造良好的学习氛围,培养员工自觉学习的好习惯,提高职工的专业知识和技能,中心选送骨干参加国家基本药物临床应用指南和处方师资、全科医生、传染病、死亡病例报告管理培训。同时,中心还要求每位全科医生精心准备一至二个健康教育课件,为社区居民提供健康教育服务,贴近百姓,服务于民。
二、精心组织合理安排,全面推进公卫工作。
1、社区卫生诊断。通过近三年信息系统资料综合分析和社区居民问卷调查,集中反映出新门关社区人群基本状况和健康水平仍维持既往态势,社区慢性疾病谱和主要危险因素改观不明显,仍以高血压、糖尿病、冠心病为主,与经济水平及吸烟、饮酒等危险因素密切相关。普及健康知识,提高社区居民健康水平,实施戒烟限酒、提倡健康生活方式等预防干预措施,是降低社区慢性病发病率的有效途径。
2、认真抓好居民建档工作。为实现2014年社区居民建档90%目标,确保建档工作有序推进,中心采取了一系列举措。一是将任务落实到团队及个人,二是强化建档工作督导,三是严格建档工作考核,重点抓好档案录入质量和真实率。截止11月30日,全年完成建档2800人份,累计建档10140人份,建档率达92.3%。
3、健康教育细安排,形式多样突重点。为做好2014年健康教育工作,年初制定了健康教育工作计划,对各项主题活动和健康知识讲座作出了具体安排。一年来,为社区老年人、慢性病患者和儿童举办健康知识讲座13场次,开展艾滋病、糖尿病、高血压、结核病、计划免疫等主题活动宣传日13场次,接受健康咨询和保健指导3000余人次,制作卫生知识、医改政策、基药制度宣传栏、板报6期16版,发送预防知识、健康提示、通知等短信400余条,发放健康教育处方等宣传资料 5000余人份,播放音像资料6种139次,悬挂宣传横幅10条,利用电子屏播放宣传信息20条次,开展健康问卷调查300余人份。
4、注重慢性病规范管理和用药指导。1-11月,对1474名35周岁以上居民进行了首诊测血压及专册登记,发现血压异常者65人,经多次复查全部纳入高血压专项管理。新门关社区现有高血压915人,人群发病率为9.5%;糖尿病326人,人群发病率为3.4%。对辖区内已建档高血压、糖尿病人群一年进行一次免费体检,针对检查结果进行一对一的指导。在体检过程中进行体质辨识并进行中医健康指导。
5、切实做好老年人健康保健管理。根据建档调查本社区65岁及以上老年人为3396人,占13.8%,高于全国老年人口8.87%平均水平,呈现出人群老龄化态势。按照国家规范和市、区考核标准要求,对已建档老年人健康管理实行长期跟踪,今年为老年人、慢性病患及残疾人进行免费健康体检,新发现各种慢性病人117人,已纳入慢性病管理序列;其中心电图Q波异常3人,督导患者到上级医院就诊,排除心梗。超重及肥胖218人,高血压310人,空腹血糖受损79人。对上述高危人群采取复查确诊和健康指导等管理措施,向老年人宣讲健康生活方式和预防疾病知识,发放健康处方等宣传资料3000余份。
年内我们还组织开展了慢性病、老年人群等社区居民健康咨询工作26天次,健康咨询1192人次,测血压1142人次,测血糖303人次,发放健康处方等宣传资料近3000份。
6、强化儿童保健管理。新门关社区0-6岁儿童建档在册为1063人,儿童健康管理率为85.7%。辖区内0-3岁儿童349人,3-6岁儿童714人。年内为3-6岁
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