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《内部讲师评审及培养方案
内部讲师评审及培养方案
目的:
内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动作用,我公司依据2012年人才培养的战略,重点进行内部讲师队伍的建设和培养,形成企业内部无形资产和竞争优势
步骤:
内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔
内部讲师的培养:成长路径和培养方式
内部讲师的使用、管理和有效激励
一、内部讲师的评审与选拔
(一)、流程
选拔方案→发文通知→成立评审委员会→组织报名→组织评委审核报名材料→组织现场评审→颁发聘书及公示→培养与管理
(二)、讲授课题范围
课题可覆盖各个专业领域(产品知识,营销知识,招商类,管理类等)
(三)、讲师层级
内部讲师可覆盖各个层级(中高层管理人员、基层管理人员、普通员工)
(四)、内部讲师的申报条件
1、大专以上学历,在公司工作半年以上;
2、在业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究;
3、具有较强的语言表达能力和感染力;
4、有意愿和精力投入培训工作中;
5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能、愿意奉献自己的工作心得与经验;
(五)、内部讲师的申报方式及要求
1、评审委员会预选设定课程体系及具体课题范围,在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表”提交综合部进行报名。
2、选拔项目
(1)、演讲:
主题分为两种,二者任选其一:一是以公司某一方面的管理为主题,阐述自己的观点,提高公司人员对公司管理认同感,提高整体人员基本素质;二是某一专业知识为主题,旨在提高公司人员专业素养。题目由评委会指定范围,参赛者自行拟定,要求参赛者脱离稿件进行演讲;演讲通过集中评审进行,满分为100分,演讲时长定为90分钟,超过十分钟或不足一个小时者均加扣10分
(2)、课程讲解,内容如下图所示:
序号 课程体系 要求 相关课题 1 职业素养 与公司发展匹配,积极
理念传递 职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧、压力与情绪管理等 2 管理类 公司所需,符合公司战
略发展要求 管理沟通、管理策略
、团队经营等 3 专业类 公司所需,具有推广意
义 招商类知识、产
品介绍、营销知识等 申报人员所申报的课程需制作成PPT格式,核心内容不少于
10张,内容必须体现整个课程的设计思路(大纲)、课程学习目标等。课程讲解通过集中评审进行评定,满分为100分,精神面貌、主题思
路、现场掌控力、讲课技巧、语言表达、感染力等方面来进行评判。
(六)、选拔过程
1、人事部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选(即初选);
2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉,并给予申报人回复;
3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔(即终选);
4、评审员全部评价“胜任”且演讲与课程加权平均成绩达到75分者,被选入内部讲师队伍,成为初级讲师。
二、内部讲师的培养与成长路径
(一)、培养
1、确定:愿意分享、进取心、感染力、应变能力,把握需求、逻辑思维“六项能力作为内部讲师培养和考核的参考基准;
2、在核心能力的基础上确立讲师分级能力标准,作为讲师定级的依据;
3、每年进行一次内部讲师的集中评审工作。
(二)、成长路径
1、内部讲师分为初级、中级和高级三个级别:纳入讲师队伍的人员即为初级;
2、讲师级别的晋升:采用挑战机制,初级/中级讲师满一年后,可以通过内部讲师级别评审而挑战更高级别;
3、内部讲师晋升条件:
序号 指标 满足如下条件可晋级中级讲师
初级讲师-中级讲师 满足如下条件可晋级高级讲师
中级讲师-高级讲师 1 初级/中级培训讲师经验 1年以上 1年以上 2 上一年度授课时间累积 不少于20课时 不少于30课时 3 上一年度培训效果评估成绩 均分≥80分 均分≥85分 4 报公司备案的自主开发的课程 不少于10次 不少于15次 6 获得优秀培训师称号 连续2年 连续3年
4、晋级评审形式
每年年底进行讲师年度考核(根据晋级指标进行考核),考核结果满足晋级条件的讲师,综合部通知本人可申请晋级,并于年初组织进行晋级评审;
5、本次讲师评级与讲师选拔一并进行,原有讲师符合上述条件者进行相应级别评定,已最终评定结果颁发相应证书。
(三)、培养方式
1、外部培训:每年组织1-2次
(1)讲师基本技能技巧培训(如授课台风、身体语言、互动等):授课与现场训练结合
(2)课程设计技巧(如何设计自己的课程,如何编写教案)
2、组织专题课题的培训:如演讲技巧、PPT制作、课件编写规范等
3、知识交流会:定期开展各种知识交流会,共同研发新课件
三、内部讲师的使用与管理
(一)、内部讲师的使用
1、年初根据年度培训计划统一安排内部讲师的授课计划,内部讲师有义务遵照
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