《企业社会责任研究回顾与综述.doc

企业社会责任概念研究综述 作者：曾旭 李敏 栏目：学术探讨 添加时间：2010-6-7 17:25:43 摘???要：随着经济全球化，企业社会责任不再是企业的单独行为，而是超出一国在全球范围内发展。关于企业社会责任的概念自从提出便一直存在争议，本文从国内外、不同理论视角、不同学科等角度对具有代表性的观点进行了综合和梳理。 关键词：企业；社会责任；概念 中图分类号：D64??????????文献标识码：A??????????文章编号：1006-4117（2010）05-0000-02 企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）的议题是在19世纪晚期随着企业的不断发展所带来的各种社会问题而被提上议事日程的，关于CSR的概念至今仍无定论，其概念的界定大致有以下几个角度或者方面。 一、国外企业社会责任概念 自20世纪20年代至30年代起国外就开始讨论CSR的概念，但是不同学者或组织机构对于CSR概念的表述却存在差异。 一般认为，“企业社会责任”一词源于美国，是英国学者欧利文·谢尔顿于1923年在美国进行企业考察时提出的。谢尔顿在他的《管理的哲学》一书中指出，工业的目标不单纯是生产商品，而且是生产在社会上一部分人眼中有价值的商品。他把CSR与企业经营者满足人类需求的责任联系在一起，认为CSR中含有道德因素，主张公司的经营要有利于促进社区利益，把其作为一项衡量尺度，并且要高于公司的盈利。50年代，美国学者H.Bowen在《商人的社会责任》一书中提出现代CSR概念，主张经营者有义务按照社会的目标和价值观来制定政策，作出决策，采取行动。60年代，McGuire在《企业与社会》中将CSR概念延伸至法律和经济范围之外，认为企业不仅有经济和法律责任，也有超越这些义务的社会责任。直到“70年代以前，诺贝尔奖获得者弗里德曼对CSR的阐释占居了统治地位，即企业的天职是获取利润”，追求效益是企业的唯一社会责任。此后CSR概念的范围更加扩大，Carroll于1979年提出了一个广义的CSR概念，认为CSR包含着在特定时期内社会对组织在经济方面、法律方面、伦理方面和自行裁量的期望。1991年Carroll进一步提出了CSR概念的“金字塔”模型，认为CSR包含经济责任、法律责任、伦理责任、资源责任（慈善责任）。韩国学者李哲松认为，企业因合理的经营结构而积蓄了当前庞大的经济力量，超出一介商人的地位，成为一个重要的社会实体，故可以让其承担部分带有公共性质的责任。 联合国的“全球契约”认为，企业履行社会责任须遵循“全球契约”的十项原则，包含人权、劳工、环境和反贪污四个方面。总部设在美国的社会责任国际对CSR定义表述为：企业的社会责任要区别于商业责任，是指企业除了对股东负责，还必须对社会承担责任，一般包括遵守商业道德、保护劳工权利、保护环境、发展慈善事业、保护弱势群体等。世界银行对CSR概念的表述为：企业为了改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。对于CSR的概念，欧盟先后有四种界定，最为广泛的定义认为，CSR是企业与股东在协商自愿的基础上，把对社会和环境带来的影响整合到企业经营运作以及与利益相关方互动过程中。此外，欧洲共同体委员会、世界可持续发展工商理事会、商业社会责任组织等对CSR都做了定义，CSR进入全球性推进时期。 二、国内企业社会责任概念 我国不少学者也在试图给CSR下一个确切的定义。1990年袁家方在《企业社会责任》一书中最早对CSR概念进行了界定：企业在争取自身生存和发展时，面对各种社会需要和问题，为了维护国家、社会和人类根本的利益所必须承担的义务。学者刘俊海主张，“所谓公司的社会责任，是指公司不仅以最大限度地为股东营利为自己的唯一目的，而应增进股东利益之外的其他利益。比如雇员、环境、社会弱者利益及社会公共利益等内容”。学者张兰霞认为：“CSR是企业为了所处社会福利而必须关心的道义上的责任。”卢代富认为，“企业社会责任就是指，企业在谋求股东利润最大化之外，所负有的维护和增进社会公益的义务，包括对雇员、对消费者、对债权人、对环境、资源保护与合理利用的责任，对所在社区经济发展的责任，对社会福利和社会公益事业的责任。”陈大柴（2005年）认为CSR是指在市场经济体制下，企业不仅仅为投资者、股东追求效益，也要考虑到利益相关者，劳工权益是CSR中最直接和最主要的内容。 社会上一些组织机构和企业也参与到对CSR的研究中。《中国企业管理年鉴》对CSR的界定为：“企业为了自身的长远发展而必须关心、履行的责任，既有强制的法律责任，也有自觉的道义责任。”国家电网公司于2006年3月发布了我国大陆企业的第一份社会责任报告，主张CSR是企业对其所有者、员工、客户、供应商等利益相关者及自然环境承担责任，以实现企业自