《咨询文案.docVIP

企业管理咨询新疆业务拓展文案 一、引言 管理咨询伴随着19世纪末期到20世纪初期的美国“科学管理”诞生以来，在100多年与市场经济的同步发展中，历经制度化、定量化、合理化的科学管理阶段，“目标管理”模式的盛行时期，价值链分析、战略管理、业务流程重组的兴起过程，到数字经济的发展趋势对企业、消费者、社会影响的研究和电子商务市场营销咨询的探索以及互联网咨询业的蓬勃发展进程；管理思想和咨询理念日趋先进，多样化现代技术手段得到运用，知识化专业化信息化已经深度溶入咨询实践，咨询服务业稳健走向成熟；咨询服务范畴已经超越以企业为目标客户的范围，延伸到企业、政府、公共组织、家庭、个人等层级，其影响已经渗透到政治、经济、科技、生活的许多领域。 我国的管理咨询业自改革开放以后起步，经过20多年的快速发展，实现了从理论与方法的引进、介绍、推广和研究到行业整合、调整与规范发展的跨越。虽然有了长足的发展，但是与美、欧、日等咨询业发达的国家和地区相比，依然存在着较大的差距。国内行业领先的咨询主体在资金、技术、人才、规模等方面还远远不如外国大公司。咨询客体对管理咨询的认知还有待深化和提高。随着我国市场经济不断走向成熟和发展，以及管理咨询意识的普及和强化，管理咨询的巨大潜在性需求必将日益凸显，可以预言，咨询产业将是我国二十一世纪最具希望的朝阳产业。 二、环境分析 一、政治环境 1992年6月，中共中央、国务院在《关于加快第三产业的决定》中明确指出：要加快建立信息、咨询、科技等智力服务系统，并在工商、税务、资金、政策等方面给予大力支持。WTO谈判中，我国签订了，《服务贸易总协定》、《信息技术协定》、《知识产权协定》等一系列法律文件，这些文件成为我国管理咨询业发展的法律依据。1995年6月，国家科委《关于推动我国科技咨询业发展的若干意见》制定的目标是，“推动我国科技咨询业在新的历史条件下有更大发展，在经济规模、技术水平、内部管理、服务质量等方面再上一个新台阶，力争在本世纪末建立起具有中国特色的科技咨询产业体系”；并批准北京、天津、上海市、江苏省作为发展我国科技咨询业的试点省市，试点工作按照统筹规划、宏观指导、分步实施和重点推进的方式稳步运行，在“三市一省”试点的基础上，还将视各地发展情况选择一批重点联系省（市）或机构。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》提出：支持发展市场调查、工程咨询、管理咨询、资信服务等咨询服务。 二、经济环境 中国改革开放以来，经济建设成果显著，市场经济日趋成熟，企业实体经济蓬勃发展。中国加入WTO以后与国际全面接轨，国内经济与国际经济的共生关联程度逐渐紧密，经济、技术的交互流动在推动国内企业进步的同时也加剧了国内企业与外国企业之间的竞争。管理咨询业的发展与国家经济发展水平有密切的联系，经济发展水平越高，管理咨询业的收入占GDP比重就越高。一方面，管理咨询业的发展促进了企业和市场经济的发展，另一方面，企业和市场经济的发展又为咨询业的发展提供了条件。中国经济目前正处于高速成长的发展时期，这为咨询业的发展提供了良好的发展空间。 新疆地处中国版图边缘，资源丰富，技术滞后，经济发展缓慢。引领行业的先进企业为数稀少，企业整体经营管理水平不高，管理资源匮乏。虽然管理咨询的客观潜在需求巨大，但咨询意识相对薄弱，咨询企业亦步亦趋，渐行渐远地追逐着国内领先地区的步伐。 三、社会文化环境 中华民族文化长期经受独特的儒家思想浸染，思想趋于保守。清朝北方落后民族两百多年统治之后，在经济、技术、文化等方面与西方先进民族拉大了差距。改革开放以后，对市场经济感觉迟钝、企业短视现象逐步好转；近年来，在我国与国际的广泛交流中，国际先进思想和管理理念的进入促进了经济实体和行政机构思想观念的转变；教育产业的快速发展，较大程度地提高了国民素质；中国咨询业加速发展的思想和文化沃土已经形成。 新疆属多民族大杂居小聚居地区，文化杂糅，虽然对外来思想意识的接受融合比较容易，但也存在着区域固守、惰性、视野狭窄等问题。这就要求咨询企业在导入、推广先进思想和管理理念的同时，须慎重应对地域缺欠弱势的现状。 四、市场环境 在全球市场中，所有世界500强的企业都接受过多次管理咨询服务，其中超过50%的企业拥有长期合作的管理咨询公司。相比之下，至2005年国内管理咨询市场的渗透率只有55.89%，并且近年增长速度趋缓。但是，在国内还有将近一半的客户从来没有接受过咨询服务，也说明未来的潜在新客户和可能再合作的客户都存在着巨大的开发机会，这为市场的进一步开发、成长提供了重要基础。（《2006年度中国管理咨询行业市场发展报告》，正略钧策管理咨询）。 北大光华管理学院黄东涛先生曾介绍说，“2000年中国管理咨询行业的有效需求总额约1亿美元，美国达到1600亿美元。在未来的10