办公室人员访谈提纲.docVIP

办公室资料收集清单 1.公司章程 2.宣传材料、内部刊物 3.成立背景，发展历程，发展过程中各种总结、分析材料 4.近年来外部审计报告材料 5.组织结构图、部门以及岗位职责 6.2003年公司工作总结报告及副总经理以上个人工作总结、计划 7.2004年公司年度工作计划 8.公司历史上的战略规划文件（如涉及战略规划的会议记录文件等） 9.公司最新发展规划文件（业务和财务等） 10.公司资产（固定资产、材料、存货等）管理、投资、人事等各种制度规定 11.各种人力资源管理制度：招聘、培训、考核、薪酬、晋升、职称评定等 12.所有人员名单、基本情况 13.关键职位职责说明书 14.考核、奖惩记录、评优办法等 15.工资表 17.近几年人员变动情况相关文件 办公室主任访谈提纲 一、请谈谈您所辖部门的情况 1.管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等） 2.部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？ 3.本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？ 4.本部门与其他哪些部门之间是否