FMEA08303.ppt

本次培訓將使學員掌握以下方面的內容 1﹑什么是FMEA 2﹑FMEA的起源與發展 3﹑FMEA的種類與特點 4. FMEA的作用與原則 5﹑FMEA實施的步驟和方法 6. FMEA的風險分析與措施 設計的潛在 FMEA 是一種分析技術，係由負責設計的工程師或小組使用，在儘可能的範圍內用來確保所有潛在的失效模式及其原因均已納入考量並予以處理。 最終成品及其所有相關的系統、子系統及零組件，都應納入評估，FMEA是設計小組想法之摘錄(包括依據經驗有可能失效事項之分析)。 ＊ 根據潛在失效模式對顧客的影響程度，列出優先順序來，並據以建立設計、改善、開發及驗收測試或分析之優先順序系統。 何謂設計 FMEA ? 製程的潛在 FMEA 是一種分析技術，係由負責製程的工程師或小組使用，在儘可能的範圍內用來確保所有潛在的失效模式及其原因/機理均已納入考量並予以處理。製程潛在 FMEA旨在： 鑑別製程的機能和要求 鑑別潛在的產品和製程有關的失效模式 評估失效對顧客的潛在影響 鑑別潛在的製造或組裝製程原因和鑑別製程變數 ( Variables )，並且據以管制降低頻度或失效情況的探測度。 鑑別製程變數，以著眼於製程管制 列出潛在失效模式之排序，並據以建立考慮採取預防／矯正措施的優先順序 將製造或組裝製程的結果予以文件化。 何謂製程FMEA? FMEA 之展開 “ Before - the - event “，not “ After - the - fact “ 減少產品／製程設計開發後期的變更。 FMEA 不僅是簡單的填表工作，而是藉由對 FMEA 之瞭解以消除風險及計劃適當的管制來達到顧客滿意。 記錄『全部的製程』《儘可能》 FMEA 作業說明(FMEA分析目的及步驟) 目的：FMEA是一種系統方法，使用制式表格及問題解決方法以確認潛在失效模式及其后果，並評估其嚴重度、頻度、探測度及目前管制方法，從而計算風險優先指數(RPN)，最後採取進一步改善方法，如此持續進行，以達防患失效模式及后果發生於未然。 步驟 ： (一)評定風險 ＊確認潛在失效模式及評估其后果之嚴重度並評估其頻度及探測度 ＊確認關鍵特性 (二)使用柏拉圖，展開優先順序評估 ＊評估潛在製程／設計不良大小 (三)依優先次序採取改善措施 ＊幫助根除（設計變更）產品／服務及減少（管制）有問題之產生／服務到達顧客之要求 ＊管制含 - P型（預防型）及D型（偵測型） FMEA 作業說明(FMEA 團隊選擇及流程) FMEA 團隊選擇 *跨部門團隊之組成 *選擇跨層人員(設計工程師、製程工程師、生產管理、品保工程師...等人) *選擇FMEA負責工程師 *灌能以執行改善運作 決定製程或選擇標準製程 *使用方塊圖/流程圖以展示目前或計劃的製程 詳細的原因 - 失效 - 后果 *腦力風暴/確認失效模式 *確認第一層原因(第二層、第三層、第四層等多層原因) *定義失效模式的后果 FMEA 作業說明(FMEA 團隊選擇及流程-續) 計算風險 *嚴重度(每個失效模式取最大值) *針對每一失效模式，採用最高計分的嚴重度乘以最高計分的頻度(SxO) *風險優先指數(RPN)為最高計分的嚴重度乘以最高計分的頻度，再乘以最低計分的探測度 *也可能是較高計分的探測度(完全視目前管制方法的性質而定) p.s. 目前AIAG FMEA 手冊範例以最高計分的探測度計算 建立柏拉圖(可運用不同統計技術) *針對嚴重度、頻度、探測度及風險優先指數逐一建立柏拉圖 *確認“重要的少數失效模式” 展開建議行動 *專注於少數重要的失效模式 腦力風暴法 脑力风暴法是一种技法，可以激发小组成员产生大量的有创意的点子。由纽约广告代理的老板Alex F Osborn在1930年发明，其前提是在一般的讨论中，人们害怕别人批评而约束自己，因此而不能产生有创意的点子。脑力风暴包括创造一种氛围，让人们感到无拘无束，此时人们可能提出在平时认为不太可能提出的解决方案，但往往收到意想不到的效果。 4个明确阶段 问题开始 问题再开始 对一个或多个陈述进行讨论（脑力风暴） 评论产生的点子 通过去除法找出决定最终列表—找出可能实现的建议，此时投票法是有用的。 腦力風暴法 4个原则（在会议前向成员解释） 暂缓下结论 不要批评其他人的观点，更不要嘲笑人或其观点 自由 鼓励参与者梦想或遐想，鼓励大胆及愚蠢的建议，但不提议无任何建议或离座闲逛 数量 要求大量的建议 交叉培养 鼓励一个小组的建议被其他小组的成员扩展或开发，将所有人的建议写在题板上以便被全部人都能够看到，同时编号。但建议减少或小组成员感到空洞时千万不要说丧气话 腦力風暴法 範例