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信息技术对行政公文的影响 篇一：信息技术对行政组织的影响 信息技术对行政组织的影响 [摘要]随着以网络技术为代表的新一代信息技术的迅速发展，人类社会正步入一个崭新的网络化时代。信息技术正逐步影响和改变着人们的生活方式和社会组织的运作方式，作为上层建筑的政府组织也不可避免地会受到全方位的冲击和深层次的震荡。因此，行政组织的变革不可避免。文章分三个部分，第一部分是导论，概括了技术革新对组织变革的影响，第二部分论述了信息技术对行政组织的静态影响，主要从人员、技术以及两者之间的整合等三方面展开论述；第三部分论述了信息技术对行政组织运作的影响，主要包括内部信息流动、流程再造以及与公众关系等三方面内容。 ?? ??[关键词]信息技术；行政组织；流程再造 ??[中图分类号]D61 ??[文献标识码]A ??[文章编号]1672-2728(2009)01-0072-04 ?? ??一、导论：技术革新对组织变革的影响 ?? ??从人类社会的发展历程来看，每一次技术革命甚至局部性的技术改进都带来了某种程度的社会结构变动以及人们生活方式的改变。组织作为社会生活的细胞和技术应用的载体，更是受到技术革新的直接影响。从组织和技术的关系来看，技术已经构成组织环境的一个重要部分。伴随着技术的不断进步，原有的组织模式和制度设置就有可能不再满足技术的发展要求，进而与技术应用发生冲突，从而组织的变革不可避免。但对于不同类型的组织，技术的影响力可能是不同的，制造型企业与管理型组织之间，产业组织与行政组织之间，它们在感受技术革新刺激方面的能力可能就会存在显著差异。 ??以信息技术的广泛应用作为主要标志之一的第三次技术革命，推动了当今世界经济和社会发展的大变革。在这股浪潮中，信息技术已日益渗透到社会生活的各个方面，逐步影响着人们的生活方式，也改变了各种不同社会组织的运作方式，而作为上层建筑的行政组织也正感受到全方位的冲击和深层次的震荡。行政组织及其成员在信息化、网络化环境下面临着前所未有的挑战。传统的科层制的行政组织在新的环境下已显得呆板、僵化和迟钝，影响了下级组织及其成员主动性和积极性的发挥，也影响了组织活动的绩效。传统行政组织中专司其职、“专才”型的行政人员，也无法适应信息技术条件下的动态反应要求。所以，对现有的金字塔型的行政组织进行重构，对组织的人力资源进行优化配置和提升，这场由信息技术引发的行政组织变革已不可避免。 ??这场变革首先将表现为具有生产力性质的政府管理工具的创新，政府利用现代信息技术和网络环境可以提高办公室工作效率和生产力，精简机构和人员，降低管理成本。其次，这种新的生产力工具的使用将不断改变政府组织结构和管理方式，并带来现有政府管理观念的改变，最终将构建出适合信息时代社会发展所需要的政府组织结构形态。 ?? ??二、信息技术对行政组织的静态影响 ?? ??(一)对工作人员素质提出新要求 ??行政组织的工作人员身处现代信息社会，在其决策、执行与监督过程中不可避免地要受到信息技术发展的影响。信息技术究竟对行政组织工作人员的素质提出了哪些新要求呢? ??第一，要求观念上的更新。在信息时代，现代民主思想、民主意识和参与意识必将得到更广泛的普及，并植根于公民内心深处，成为人们生活的重要组成部分。而传统的思想 篇二：信息技术对公共行政的影响 信息技术就是对信息 进行收集、存储、加工、传递和输出等方法和手段，也就是扩展了人的信息处理功能的技术 。 具体而言，信息技术包括 感测 技术、通信技术、计算机技术和网络技术 。 感测技术就是人的感觉功能 的扩展 ，包括 传感技术和 测量技术，也包括遥感、遥测技术等 。 它使 人们能更好地从外部获取各种有用的信息：通信技术是人的传导神经网络功能的扩展， 它的作用是传递、交换和分配信息，消除或克服空间上的 限制 ，以便能有效的利用信息资源 ； 计算机或智能技术是人的思维器官功能的扩展，计算 机 技术 (包括硬件和软件技术)和人工智能技术，使人们能 更好 地加工和再生信息 ： 网络技术则是将成千上万计算 机联系 在一起， 使 整个人类网络 信息系统上的资源形成共享 。 不言而喻，我们已经进入 了一个世界性的、广泛应用现代信息技术的新时代 。 现代信息技术已经而且将会对公共行政产生极其深远的影响 。 公共行政要适应社会主义市场经济的需要，要适应加入世贸组织后和国际接轨的需要，都要求我们要借助于信息技术、社会信息化的发展来推动公共行政的进程，提高公共行政的效率 。 那么，信息技术对公共行政会产生怎样的影响呢？这一问题值得我们深入探讨 。 一、公共行政的内涵 公共行政是指国家行政组织或公共行政组织在宪法和有关法律的规定范围内对社会公共事物的管理活动 。 公共事物是指社区、地区或国家等各层次的社会公众或居民所共同面临的事物，因此所