电商运营手册要素.doc

电子商务营运部管理工作手册 《电子商务运营管理工作手册》制作：庞帆顺目一．组织结构 二．岗位职责 1．运营总监岗位职责 2．运营经理岗位职责 3．运营主管岗位职责 4．网编主管岗位职责 5．IT 主管岗位职责 6．网站编辑岗位职责 7．网站美工岗位职责 三．工作流程与规范 1．文件管理规范 2．网站运营基本工作流程 3．网站维护工作流程 4．网站美 工工作流程 5．网站编辑工作流程 6．网站营销实施流程 7．网站维护模块化规范 8．部门工作计划表 9．部门绩效评估表录《电子商务运营工作管理手册》制作：庞帆顺一．组织架构运营总监运营经理技术总监网编主管运营主管网 站 编 辑网 站 美 工平 面 设 计栏 目 采 编目 录 编 辑企 划 专 员运 营 专 员客 户 专 员产 品 专 员优 化 专 员推 广 专 员IT 主 管高 级 程 序 员开 发 工 程 师网 站 测 试第 2 页 共 15 页《电子商务运营工作管理手册》制作：庞帆顺二．岗位职责（一）营运总监岗位职责岗 位运营总监运营经理、技术总监所属部门运营部汇报对象 制定日期总经理直接督导 职责描述负责公司电子商务系统规划、系统建设及整体营运工作1．根据公司发展战略，参