中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法.docxVIP

测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！单选题1. 海尔企业文化的强势作用主要体现在：?√A??质量管理过程B??品牌创新过程C??售后服务过程D??兼并整合过程正确答案：?D2. 拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指：?√A??把原来行政关系转变成一种市场关系B??取消各级之间行政关系实现员工自我管理C??打乱原有部门设置实现资源重组D??企业内部资源进行重新整合正确答案：?A3. OEC管理的核心是：?√A??提高企业员工的素质B??提高工作目标，从而不断提升、发展和壮大C??对员工进行严格的管理D??降低企业生产成本正确答案：?B4. 关于企业文化和制度建设描述正确的是：?√A??制定制度要尽可能的完美，避免多次修订B??制定制度需要理念C??在文化的三个层次中，起决定作用的是制度行为文化D??物质文化与核心文化的价值观念可以不统一正确答案：?B5. 关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是：?√A??把最简单的流程不断的重复B??采用运动式管理方法C??在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则”D??OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健正确答案：?B6. 关于目标的制定，下列描述不正确的是：?√A??所制定的目标要有竞争力B??目标所包含的指标具体可以量化C??员工要对所制定的目标达成共识D??目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证正确答案：?D7. 导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入：?√A??从无序到有序的管理阶段B??从有序到体系的管理阶段C??从体系到高度的管理阶段D??从高度到延伸的管理阶段正确答案：?B8. 第二次管理革命的标志是：?√A??泰勒提出了“科学管理”理论B??全面质量管理（TQM）理论C??业务流程再造管理D??法约尔的“一般管理”理论正确答案：?B9. 海尔领导人张瑞敏的 “系统思考”具体表现为：?√A??总账不漏项B??事事有人管C??人人都管事D??以上都是正确答案：?D10. OEC管理9个控制要素其中不包括：?√A??目的B??责任人C??进度D??质量正确答案：?D11. 企业文化是：?√A??企业的规章和制度B??企业的思想和行为C??企业员工的文化修养D??企业内部的文化环境正确答案：?B12. 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成：?√A??平行的流程网络型结构B??环形的流程网络型结构C??树形的流程网络型结构D??交叉的流程网络型结构正确答案：?A13. 海尔公司的业务流程再造的基础是：?×A??OEC管理模式B??目标管理体系C??计划体系D??过程控制体系正确答案：?A14. 关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指：?×A??创新能力B??以消费者价值为核心的品牌力C??基础管理D??企业的核心竞争力正确答案：?C15. 海尔公司认为，企业最大的资源是：?√A??高素质的人才B??雄厚的资金C??先进的技术D??满意的客户正确答案：?D测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1. 海尔企业文化的强势作用主要体现在：?√A??质量管理过程B??品牌创新过程C??售后服务过程D??兼并整合过程正确答案：?D2. 许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是：?√A??没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去B??很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差C??OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业D??OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要正确答案：?A3. 关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是：?√A??作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止B??对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是找不到企业存在的问题C??发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够D??发现问题和解决问题通常只是管理者的职责正确答案：?B4. 激励体系相当于传统企业管理中的：?√A??过程管理B??目标管理C??绩效管理D??质量管理正确答案：?C5. 关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是：?√A??把最简单的流程不断的重复B??采用运动式管理方法C??在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则”D??OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健正确答案：?B6. 关于激励的原则，描述不正确的是：?√A??要坚决抛弃平均思想B??体现公平、公正、公开的原则C??不同的岗位、责任收入应该均衡，这样才能体现公平原则D??激励要及时，这样才能发挥作用正确答案：?C7. 关于SBU下列描述不正确的是：?√A??SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具B??SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念C??SBU经营能够达到企业管理的最