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绵阳芯联芯通信科技有限公司 三阶文件 文件编号：LS-XX-XX A/0 产品返工处理流程 Product rework process 2015-06-24发布 2015-07-X生效 绵阳芯联芯通信科技有限公司 发布 版本及审批记录 版次 主要修订内容简述 编制者 审核者 批准者 编/修日期 生效日期 A/0 初版发行 尤毅 李飞 毛虎 2015-06-24 2015-07-XX A/1 1.0目的 为了减少各部门在返工时上出现争议的问题，以及提高工作效率，使返工流程更加合理顺畅，特制定本流程。 0适用范围 该流程适用于所有在公司自制的产品和外协件、成品退货的返工管理。 职责3.1品质部：判定产品缺陷，返工过程和返工后产品的合格验证； 3.2工程研发部：给出具体的返工方案，必要时做返工结果的验证； 3.3返工提出部门： 3.3.1 自制品的返工：由不良品产生工序的生产组长或主管开出《产品返工单》和返工工时核算统计和反 馈处理。 3.3.2 外协产品的返工：采购部开出《产品返工单》，生产部核算返工工时并将工时反馈给采购部，采购 部按产品生产单价计算工时费用并传真供应商，同时将此费用提交财务部扣款。 3.3.3成品的退货返工：业务或销售部根据《退货处理单》开出《产品返工单》并核算退货的运费和生产 返工费，确定责任部门后交财务部核算扣款。 3.4 物资部；返工产品的发放，不良品和返工合格品的入库和贮存。 3.5生产部：返工的执行，返工工时的统计，被更换物料的退料处理。 3.6财务部：返工扣款和帐务处理。 4.定义 5．6.管理 7.相关表单 自制品返工流程图 责任部门 品质部提出 返工提出部门 工程部 生产部 品质部 生产部 物资部 品质部 8.2外协件返工流程图 外协件返工流程图 责任部门 品质部 采购部 工程部 生产部 品质部 生产部 物资部 采购部 财务部 8.3成品退货返工流程 成品退货返工流程图 责任部门 业务部 业务部 工程部 生产部 品质部 生产部 物资部 业务部 财务部 附件1 产品返工单 提出部门/姓名 返工产品名称 返工产品型号 返工数量 提出日期 需完成日期 提出部门对不良的描述及返工方案：依据《品质异常处理单》或《进料检验报告单》或《退货处理单》 部门负责人签字： 年 月 日 时 分 工程部（返工可行性再次确认及建议）： 部门负责人签字： 年 月 日 时 分 生产部（返工执行、完成日期确认、返工工时的统计）： 部门负责人签字： 年 月 日 时 分 品资部（返工效果的确认）： 部门负责人签字： 年 月 日 时 分 物资部（返工物料配置、返工后良品的入库及不良品报废）： 部门负责人签字： 年 月 日 时 分 财务部（落实扣款） 部门负责人签字： 年 月 日 时 分 文件名称 文件编号 版本/修改次 页 码 文件控制程序 LS-XX-XX A/0 本