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修改稿【人民论坛】共生视角下的企业社会责任研究修改稿【人民论坛】共生视角下的企业社会责任研究
共生视角下的企业社会责任研究
【摘要】伴随全球经济迅速发展所带来的企业社会责任,已是现代企业无法回避的问题。笔者通过对企业社会责任理解上误区和我国目前共生视角下的企业社会责任的现状分析,拟构建一套践行企业社会责任的路径,以期更好的满足社会公众对企业社会责任日益高涨的期望,使企业在追求利润的同时更好更有效地承担社会责任,实现企业可持续发展。
【关键词】共生视角 企业社会责任 路径构建
近年来,全球经济迅速发展,由经济活动引发的经济与社会发展之间的矛盾问题日益突出,食品安全隐患问题、生产安全隐患问题、药品安全问题、生态与资源环境问题等也是与日俱增。企业社会责任已成为现代企业无法回避的问题。但时至今日,国内外学术界对企业社会责任的界定并未形成一个统一的概念,相反,对这一概念的理解还存在着一些误区。
一、对企业社会责任理解的误区
误区1:把企业社会责任等同于企业捐赠
时下在对企业社会责任不同的表述中,有不少人将捐赠这类慈善行为归纳为企业应承担的社会责任。然而捐赠行为并非企业为社会承担责任的表现,而是企业在很多情况下为了提升企业的品牌效应或声誉而实施的一种行为。将企业社会责任等同于慈善捐赠,不仅不能客观公正的评价企业社会责任的承担,反而会影响企业对其他社会责任的承担方式及能力,甚至会导致政府向企业乱摊派的回潮现象的发生;另外,还会导致企业对慈善捐赠大肆进行渲染,盲目追求轰动效应,以此给企业造势,试图给企业带来品牌效应。
误区2:把企业社会责任等同于定期或不定期向社会发报告
在寻求实践企业社会责任路径的过程中,有不少人认为要求企业每年必须向社会发布责任报告,以此监督企业更好地落实社会责任。发报告仅仅是企业向社会传达企业工作和业绩的一种表达方式,我们不能在社会责任和发报告之间划等号。如果过于强调发报告就是企业在承担社会责任,那么其行为可能会导致企业致力于作秀而不是把重点放在企业运营过程中落实社会责任。
误区3:认为企业社会责任应符合国内外各种各样的社会责任标准
企业社会责任的表现形式因文化和社会背景的不同而各有差异。时代的不同、经济发展水平的不同、公众素质的不同、文化水平的差异以及经济非平衡发展等,这些因素都会对企业社会责任标准的确定产生不同的影响,因此是不存在绝对的可以认证的企业责任承担标准。所以评价企业承担的社会责任是否符合责任标准,还要结合企业所处的社会对该种责任标准的普遍认同。
误区4:把企业社会责任单纯的认为是以道德责任为主
法律是道德的的最低限。在当今企业追逐利润最大化的利益驱使下,道德责任已无法成为纠正企业不良行为的主要手段。每当出现不良事件,社会所做的第一反映是认为企业缺乏社会责任,接着通过各种媒体和场合不断的严厉的谴责企业不道德行为,谴责完毕不良事件便退出我们的视听。我们应该很清楚,不良事件的发生几乎都是对法律的践踏,因此,必须借助法律,以保障企业道德责任得以履行,使社会道德责任得到强制执行。企业社会责任应以法律责任为主,道德责任为辅。
二、共生视角下我国企业社会责任的现状
目前,我国多数企业并未把企业社会责任作为企业战略的一部分,也很少将企业社会责任贯穿于具体的运营实践,这是由于企业社会责任的理念在我国没有被广泛接受。随着国际竞争的日益激烈,我国企业因社会责任审查不合格而被“退单”的情况屡有发生,国外抵制中国产品事件也频起。“中国制造”一时成为了假冒伪劣产品的代名词。由于我国部分企业缺失社会责任,导致我们的国际声誉严重受损。
共生视角下我国企业社会责任现状总结如下:
(一)在企业中,企业家或企业高层管理者的思想观念往往决定了企业对社会责任的藐视态度
由于企业家或企业高层管理者所处的组织结构地位,决定了他们对企业行为的实施有着重要的影响。因而在企业社会责任问题上,企业家或企业高层管理者负有不可推卸的责任。胡锦涛主席在亚太经合组织第十六次领导人非正式会议上强调“企业家要有道德,每个企业家都应该流着道德的的血液,每个企业都应该承担起社会责任”。许多企业家只追求经济上的利润最大化,而忽视此行为带来的负面影响,这种漠视企业社会责任的态度导致做出了诸多丧失社会责任的企业行为,引发很多社会不稳定因素。
(二)仅依靠企业自律行为,忽视了利益相关者与企业社会责任的履行密切相关
利益相关者为保护自身利益,也会对企业行为施加影响,敦促企业更好地履行社会责任。因为与企业有着这样的紧密联系,利益相关者能够对企业社会责任实施有强大的制衡作用。但往往由于利益相关者群体较多,难以达成有效一致的意见,也很难形成对企业产生重大影响的合力,所以他们常采用诸如放弃、差评等方式对企业进行冷处理。让企业依靠自律来承担社会责任,容易导致那些缺失社会责任的企业更乐意寻找投机途径,此时的社会责任对他来说犹如一层看不见的纱衣,起不到任何约束作用。
三、共生关系中加强企
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