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《不合格品管制程序《不合格品管制程序《不合格品管制程序
(Stock Code : 1997)
(合肥廠)
不合格品管制程序
編寫人員:品保課/周小芳 職稱:講師
編寫日期:2010.07.21 REV:1.0
審 核﹕ 核 准﹕
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課 程 大 綱
課程名稱
不合格品管制程序
課程編號
適用對象
制造部
課程目標: 更深入了解不合格品的管制程序
教學大綱/重點內容
教學方法
教學資源
時數
備註
一、目的
講授法
電腦
投影機
5分鐘
二、适用范围
講授法
5分鐘
三、名词定义
講授法
5分鐘
四、职责
講授法
5分鐘
五、作业内容
講授法
5分鐘
教學時數:
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一、目的
为确保生产各阶段(进料, 制程, 测试, 最终检验或交货)发生不合格品及环境事项不符合时,立即处理及回馈, 以确保产品质量防范不合格品被误用及减少的环境冲击.
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二、适用范围
文件、零件、半成品及成品
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三、名词定义
不合格品: 包含可疑材料, 产品及不良品.
MRB(MATERIAL REVIEW BOARD): 材料审议委员会.
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四、职责
4.1.不合格品判定
4.1.1品管部: 进料不合格, 制程中不合格,最终产品不合格.
4.1.2制造单位: 制程中不合格.
4.1.3品保部: 交货后客户抱怨不合格.
4.1.4环境因素评估小组: 环境事项不合格
4.2.不合格品處置
4.2.1品管部, 采购及仓管单位: 进料不合格.
4.2.2制造单位: 制程中不合格, 最终产品不合格.
4.2.3制造/品保部/工程单位:交货后不合格.
4.2.4品保部, 仓管單位: 客戶供应品不合格.
4.2.5总务, 采购及生产单位: 环境事项不合格.
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4.3 MRB小组成员:品保部,生管,采构,物控,制造,工程等单位.
4.4 维修员:负责PCBA电测/外观不良品之维修
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五、作业内容
5.1各阶段发现不合格品, 不论是在进料, 制程中, 最终产品. 均须以《产品鉴别与追溯程序》进行标示并区别(贴不良标签/扫不良barcode并放入不良品区域内),以防止不合格品被不当使用或混入正常品及其它产品中;
5.2不合格品之处理
5.2.1进料不合格品之处理: 当进料不良时由IQC开立《材料异常判定通知单》, 按实际状况考虑以下裁决方式﹕
a)判退: 当进料不良会直接影响成品安全性或功能性或仓库 有足够的库存来供生产使用时, 由IQC开出《材料异常判定通知单》, 会签相关部门, 由采购或物控与供货商联络后直接判退, IQC将此不良列入供货商考评.检验者必须清楚所判退之材料是属于产品环境有害物质管理要求中的哪一
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