运营管理期末考试试题.docVIP

一、判断题（每小题1分，共10分） 1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。（ ） 2、生产运作活动的主体是各种社会组织。（ ） 3、生产运作战略属于功能战略。（ ） 4、运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的资源在转换过程中发生增值。（ ） 5、大量生产一般设备利用率高。（ ） 6、关键路线是活动时间持续最长的路线。（ ） 7、实现JIT生产的重要工具是自动化机器。（ ） 8、生产运作系统的核心要素是生产运作过程。（ ） 9、生产与运作系统的核心要素是服务过程。（ ） 10、1954年美国通用公司提出了“生产维修”的概念。（ ） 二、填空题（每一格1分，共20分） 1、现代设备有以下特点： 、 、 、 和大型化或小型化。 2、服务业主要特征有： 、 、 。 3、企业的核心竞争力体现在产品的 、 和 上。 4、工票也叫序票、 、 、传票。 5、设备管理自产生、发展至今已有一百多年，大致可分为三个阶段， 、 、 。 6、企业生产计划的主要指标有产品品种指标、 、 和产品产值指标。 7、零部件在使用过程中的磨损过程大致经历三个阶段： 、 、 。 三、问答题（每题10分，共40分） 3、 设施（厂址）选址的影响因素有哪些？ 4、设计良好的服务系统有哪些特点？ 一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内) 1.MRP中工厂日历是用于编制计划的日历，它与普通日历的关系是(???? ) ? A.与普通日历相同??????????????? B.由普通日历除去假日 ? C.由普通日历加上加班日期??????? D.由普通日历除去不生产的日子 2.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在(???? ) ? A.JIT将库存视为缓冲器?????????? B.JIT将库存视为资产 ? C.JIT认为库存占用资金和空间???? D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题 3.工作研究中，过程分析符号“□”的含义是(???? ) ? A.检验????????????????????????? B.搬运 ? C.操作????????????????????????? D.储存 4.可将每个时期对项目的净需求量作为订货批量的批量方法是(???? ) ? A.固定批量法??????????????????? B.直接批量法 ? C.经济订货量法????????????????? D.固定周期批量法 5.MRP是在(???? ) ? A.订购点法的基础上发展起来的??? B.在制品定额法的基础上发展起来的 ? C.累计数法的基础上发展起来的??? D.网络计划法的基础上发展起来的 6.工作研究中，对新的工作方法的评价主要应(???? ) ? A.从节约成本的角度进行评价 ? B.依据事先确定的目标和标准进行评价 ? C.从节省人力的角度进行评价 ? D.从节省设备、工具以及材料的角度进行评价 7.企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是(???? ) ? A.用户订货开发的新产品????????? B.企业自主开发的新产品 ? C.地区新产品??????????????????? D.仿制新产品 8.新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于(???? ) ? A.产品初步设计阶段????????????? B.可行性研究阶段 ? C.产品构思的筛选阶段??????????? D.试销阶段 9.若企业某新产品开发投资5年的投资平均收益率是22%，银行贷款利率为10%，此时企业的正确决策是(???? ) ? A.应投资??????????????????????? B.不投资 ? C.等待投资????????????????????? D.缓投资 10.新产品开发决策应该由企业(???? ) ? A.最高领导层制定??????????????? B.最低领导层制定 ? C.中间管理层制定??????????????? D.职工代表大会制定 11.在计算网络计划的作业时间时，只确定一个时间值的方法是(???? ) ? A.三种时间估计法??????????????