第3章培训与开发要素
【知识要求】 一、现场培训的内容(重点) (一)现场培训方法的含义 现场培训方法又称实践法,是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。 (二)适合现场培训的内容 1.企业概况,即企业历史和现状 2.企业文化 3.企业行为规范 4.企业各项规章制度 5.产品知识 6.从事具体岗位所应具备的专业知识 7.从事具体岗位所应具备的能力 8.从事具体岗位所应具备的技能 9.管理实务 10.思想道德 【例题3.3.3】以下适合进行现场培训的内容包括( )。(2007年11月四级真题) A.企业文化 B.企业行为规范 C.产品知识 D.管理实务 E.思想道德 【答案】ABCDE 【解析】适合现场培训的具体内容包括:①企业概况,即企业历史和现状;②企业文化;③企业行为规范;④企业各项规章制度;⑤产品知识,如产品性能、工艺、使用的原材料等;⑥从事具体岗位所应具备的专业知识;⑦从事具体岗位所应具备的能力;⑧从事具体岗位所应具备的技能;⑨管理实务;⑩思想道德。 二、现场培训的对象(重点) 1.从学校毕业的新员工。 2.有相关工作经验的新聘用人员。 3.有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工,包括转岗员工和将要从事的工作与原先工作不同的新员工。 4.企业的后备人才。 5.需要
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