第2章旅游法律关系解答.pptVIP

分析：????? ??????（1）导游小任事前事后作了一系列处理，尽了一个导游人员的责任。《导游人员管理条例》中第十四条的规定：导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危机旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。从这一导游人员义务的规定来说，导游小任尽了自己的职责。 ??????（2）因骨裂，造成游客张某部分旅游景点没去成，甲旅行社返还部分景点门票费用，但从性质上讲这是“返退”，而不是赔偿。???????? ??????（3）旅行社不能从质量保证金中支付赔偿金。根据《旅行社质量保证金赔偿办法》及《试行标准》规定：旅游者在旅游期间发生人身、财物意外事故不属于适用范围。应该由旅行社投保旅行社责任保险的保险公司按旅行社责任保险合同有关规定予以赔偿。 同其他法律关系一样，旅游法律关系也是由主体、客体和内容三个基本要素构成的，缺一不可。 1.旅游法律关系的主体 旅游法律关系的主体是指由旅游法规所确认的、享有一定权利、承担一定义务的当事人或参加者，即在旅游法律关系中享有权利、承担义务的个人或社会组织。 作为旅游法律关系主体，与其他任何法律关系主体一样必须具有权利能力和行为能力。 1）权利能力（法律规定享有的权利） 2）行为能力（年龄，智力，精神状况） 3）单位的行为能力和权利能力（法人） 《民