《3.第五章__人力资源管理.pptVIP

从前有个猎人，射箭的技巧非常精湛，每次村里的年轻人一同出外打猎，他猎到的动物都最多，大伙儿便封了他一个头衔，叫“猎王”。 猎王原来用的那把弓，外表平实，很不起眼，有了猎王的头衔之后，他心想：“我的身价已经跟以前大不相同了，如果再用这把难看的弓，一定会遭人笑话。” 于是，他便把旧弓丢弃了，另外找人制造了一把新弓，上面雕刻了非常精致的花纹，别人见了都忍不住要摸一摸，称赞几句，猎王更得意了。 有一天，村子里举行射箭比赛，猎王带着美丽的新弓，很神气地到达比赛地点。等轮到猎王出场时，大伙儿都鼓掌喝彩，准备看他一显身手。只见猎王拈弓搭箭，才将弦一拉紧，那美丽的雕花弓竟然当场折断了。 在场的人个个哄堂大笑。猎王面红耳赤，一时羞窘地说不出话来。 第五章 人力资源管理 §5.1 人力资源管理概述 一、人力资源的含义和特点 人力资源：指具有劳动能力和正常智力，且年龄达到一定标准的人。 人力资源的特点： 1、生物性 2、能动性 3、动态性 4、智力性（继承） 5、再生性（人口、劳动力） 6、社会性 二、人力资源管理 （一）含义：就是将人视为生产经营中的一种特殊的和宝贵的资源，从有效开发人力资源的角度进行企业的人事管理工作。(计划、招聘、培训、考核、激励） （二）目标 三、人力资源管理者 1、人力资源部门工作人员：招聘、培训计划等（代表企业，反映企业领导意志） 2、实际工作中：各级主管＋人力资源管理者 四、人力资源管理的基本原则 （一）优化原则:择优；组合优势 （二）激励原则:根据员工特点调动员工积极性 （三）开发原则:人力资源的开发的内容 1、体力的开发：人的素质与健康状况。 2、智力的开发：人掌握和运用知识的水平和能力。 3、创造能力的开发； 4、道德修养的开发。 （四）动态适应原理：人事调整（发展的观点） 五、岗位分析与人力资源规划 岗位分析与人力资源规划，就是帮助企业切实根据自身生产经营的需要选配合适数量、素质和结构的人员而进行的最初阶段的人力资源管理工作。 （一）岗位分析 岗位分析亦称职位分析或工作分析，指在在确定某项工作的任务和性质以及应寻找具备何种资格条件的人来承担这一工作。 1、这一岗位或职位包含的工作活动有哪些； 2、工作中人的行为应该怎样 3、工作中使用什么机器、设备、工具以及其他辅助用具； 4、衡量工作绩效的标准是什么； 5、工作背景条件； 6、工作对人的要求。 工作分析价值何在？ （二）人力资源规划 1、环境分析：一是人员需求预测； 二是内部候选人供给预测 三是外部候选人供给预测 2、人力资源规划原则：外部一致性（和公司 发展匹配） 内部一致性（和人力 资源其他环节匹配） 3、人力资源规划的内容 （1）总体规划：人力资源总体规划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总预算的安排。 （2）各项业务规划 ：人力资源规划包括人员补充规划、人员使用规划、提升/降职规划、教育培训规划、薪资规划、退休规划、劳动关系规划等等。这些业务计划是总体规划的展开和具体化。 表5-1 人力资源规划内容一览表 §5.2 人力资源管理实务 一、员工的招聘录用 1、招聘渠道： 组织内部招聘 外部招聘 2、招聘程序和方法： 程序：广告，初（海）选，考试，面试；聘任；存档 方法：理论、专业考试；情景面试；智力、气质等测试 招聘提问通用题库 用人观讨论 松下公司对某一岗位的人员选择，或对某一项产品选择开发人员，一般不用“顶尖”人才，而是取中等的，可以打70分的人才。为什么不选“顶尖”的人才？松下认为，有些“顶尖”人才比较自负，他们容易抱怨环境影响自己的发挥，抱怨职务、待遇与自己的才能不相称。有这种心态的人，一般说来缺乏责任心和工作热忱，干起工作来未必会出色，他有才能，但心理因素影响了其充分发挥。而聘用能力仅及他70%的人才，他们没有一流人才的傲气，自视不那么高，也容易满足，甚至有一股子要与“一流”人才较劲，比一比谁干得更好的劲头。他们重视公司给予的职位，会努力把自己的工作干得漂亮一些。这正如一辆100马力的汽车却能正常全速开动的道理一样。 松下公司认为：“公司能雇用到70分的中等人才，说不定反而是公司的福气，何必非找10