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应对员工心理做好思想政治工作的实践思考 　　摘要：思想政治工作是我党的一项优良传统，也是新形势下加强社会主义精神文明建设的重要手段之一。随着市场经济的发展，企业在获得更多生产经营自主权的同时，员工教育也需要同步加强。多年的工作实践，特别是近几年笔者从事基层党支部书记工作，认识到加强和改进思想政治工作，应充分认识新形势下思想政治工作的特点，在内容形式和方法上有所创新。 　　关键词：员工 思想政治工作 　　随着改革发展的不断深入，我国的社会、经济、政治、文化等方面发生了深刻的变化，出现了许多新的情况、新的问题，需要人们正确的面对和解决。支部书记是支部活动的组织者和日常工作的主持者，做好员工的思想政治工作，应该遵循“以人为本”的原则，坚持以“形”育人、以“情”感人、以“理”服人，采用适当的方法把思想政治工作做深做细做实，把思想政治工作的强大优势转化为推进企业可持续发展的核心竞争力，不仅让员工入耳入脑入心，更重要的是让员工能够身心愉悦地投入到工作实践中去，回报企业。 　　（一）坚持以“形”育人，用言行举止教育员工 　　支部书记做好思想教育工作至关重要的一点，就是要发挥人格的力量，用自己言行举止为员工做出榜样，用自己行动去教育感召员工，也就是人们常说的，“喊破嗓子不如做出样子”。 　　一是要言行一致。思想政治工作要真正说服人，一靠真理的力量，二靠自身的力量。所谓真理的力量，就是所说的话必须切合实际，反映出问题本质，让群众信服。所谓自身的力量，就是支部书记的人格魅力。必须以身作则，言行一致。也就是说思想政治工作的效果如何，首先要取决于思想政治工作者自身表率作用如何。员工思想政治工作要想真正做得入心入脑，群众信服，这就要求我们平时一定要言行一致，表里如一。 　　二是要一视同仁。就是指关心群众、解决群众疾苦的问题，不能有亲有疏，有远有近。无论是先进的员工，还是思想比较活跃的员工，平日个人关系远近，在工作上都必须一视同仁。作为基层支部书记，更应该注意关心群众疾苦，帮助他们解决困难。对于一些思想比较活跃的员工，则应该注意工作方法。不能感情用事，对他们要倾注更多的关注。不能放任不管，要在他们遇到困难的时候及时伸手帮助。不仅如此，在工作安排上，更不能分亲疏远近，必须一视同仁，一碗水端平，否则会影响一个班组的工作情绪，造成工作无法进行。 　　除此之外，还要做到“三个善于”。 　　一要善于团结员工。支部书记必须要有良好的人际关系，善于团结员工，有宽阔的胸怀，严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不争一时一事之高低。 　　二要善于当机立断。支部书记要大兴求真务实之风，脚踏实地、认认真真地抓实每一项工作，做到“敢负责、严要求、细管理”。 　　三要善于民主决策。要坚持群众至上的观点，多深入群众，多倾听群众呼声，多为员工排忧解难，让员工得到更多的实惠。尤其在“三重一大”问题决策时，要坚持用发展、辩证、战略的观点，全面领会上级精神实质和精髓，结合实际，听取员工意见，科学决策，民主决策。 　　（二）以“情”感人，用真情实意感召员工 　　支部书记要始终牢记手中的权力是人民赋予的，秉承“动真情、用真心、使真劲”的工作原则，时刻把员工的安危冷暖放在心上，竭尽全力地为员工办实事、解难事、做好事，用真情实意感召员工。 　　一是为员工办事要热心。“赠人玫瑰手留余香”。支部书记要本着员工利益无小事的工作原则，坚持做到“四必四到”，即：员工结婚到场，员工发生意外到场，员工亲属病故到场，员工发生纠纷到场。对员工生活做到“必知、必访、必谈、必帮”。特别是对员工家里发生的“婚、丧、嫁、娶”等一些事，作为一层组织必须参加，而且要提前去，帮助出主意想办法解决困难。 　　二是为员工服务要用心。支部书记不仅要想“为了谁、依靠谁、我是谁”，还要想“干什么、怎么干、咋干好”。多动脑筋，多想办法，用适当的方法解决合适的问题。如：夏天施工员工容易中暑，熬一点绿豆汤，提前几分钟把寝室内空调打开；员工有个头疼脑热的，及时送医送药，给他们做点“病号”饭。生产任务繁重时，调剂一下伙食，做点好吃的。阴天下雨不能施工时，让员工回家换换衣服，或是开展一些小型文体活动，都会赢得员工的满意。 　　支部书记是支部的核心人物，在做好“家长”的基础上，还应做好“催化剂”、“调和剂”、“冷却剂”，最大限度地调动员工的积极性和创造性。 　　一要做“催化剂”。支部书记的价值在于通过催化和激励，使“一个人”的能动性转化为“一个团队”的积极性。要用人所长，使员工的特长和优势得到充分发挥。要多鼓励，少指责，主动承担责任，激励他们献计献策，支持他们大胆工作，使员工感受到集体的关怀和温暖。 　　二要做“调和剂”。当员工做出成绩时，要恰当地赞扬员工；当员工犯错误时，要学会尊重员工的失败，不能因为