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工业管理与一般管理总结学生： 孙寿伟学号： 业： 工程管理4班重庆大学建管学院2016年6月这个学期我读了法约尔的《工业管理和一般管理》一书,他着重研究管理职能的划分和管理原则的归纳。在读完书之后，我更加理解了管理学的重要性和实用性。法约尔用第一人称的表述结合自身实践的经验之谈，让我收获良多并且对于管理学有了进一步的了解。亨利·法约尔是法国著名的管理学家，他是西方古典管理学派的代表人物之一，被后人尊称为 “现代经营管理之父”同时也是古典组织理论的奠基人。他最主要的贡献在于三个方面：从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。这三个方面也就是一般管理理论的核心。他的《工业管理与一般管理》一书，更可以堪称为管理学的经典之作。法约尔在《工业管理和一般管理》一书中的前半部分，对管理的概念进行了回答。他认为，管理不同于经营，只是经营的六种职能活动之一。经营的六种职能活动是：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。这六种职能活动，是企业组织中各级人员都多少不同地具有的，只不过由于职务高低和企业大小的不同而各有侧重。至于管理活动，则又包含五种因素，即计划、组织、指挥、协调和控制。计划工作表现在许多场合，有各种不同的方法，而它的明显的标志和最有效的工具就是行动计划。行动计划同时指出了所要达到的结果，所遵循的行动路线，所要通过的阶段和所要使用的手段，它包含了在一段时间内企业发展的预测和准备。一个组织在生产活动中所采取的计划往往不是单一的，它需要配合着长期计划，年度计划，季度计划甚至周计划，而计划本身就是灵活多变的，它不是死板的，一成不变的。组织所面对的未来在不停的变化，会偏离组织计划的预期，所以计划是多变的。住址和指挥就像电脑硬件与软件的关系，组织是指挥的前提，指挥能最大限度发挥组织的作用，这两个本身即是相辅相成的两个方面。而协调则是对指挥的一个必要补充，高效的实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供给必须的信息和平台。控制则为实现管理提供必须的纠察和矫正。计划，组织，指挥，协调，控制，是组织实现管理所必须的也是囊括了管理活动的五大要素。法约尔认为管理必须善于预见未来。他十分重视计划职能，尤其强调制定长期计划，这是他对管理思想做出的一个杰出贡献。他的这一主张，在今天看来仍像在他那个时代一样重要。组织与指挥，就像是电脑硬件与软件的关系。有了组织，才能进行指挥；而只有指挥了，才能发挥组织应有的作用，它们相辅相成。协调则是指挥的必要补充，是为了实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供必要的信息和平台。控制，是5大要素最后一块拼图，为实现管理提供必须的纠察和矫正。计划、组织、指挥、协调、控制，是企业实现管理所必须的也是囊括了管理活动的5大要素。虽然只是10个字这么简单，但在执行时却需要发挥持久的专业工作精神和较高的艺术。我印象深刻的是，他在阐述“组织”要素中，引用了泰罗的著作，之后他总结道，泰罗所认为的组织系统的基础在于两点：一是以参谋部加强车间主任和工长的工作，二是否定统一指挥的原则。他认为用各种专家作为领导的助手，使领导不必消耗大量时间来了解各专业，这就是参谋部的重要作用。对此法约尔十分同意泰罗的看法。但对于第二点，他不相信有这样的一个组织可以在违背统一指挥这一原则的情况下还可以运转良好。他认为摒弃这一原则对于任何组织都是十分危险的。第二部分管理的原则与要素是全书的重点也是精华所在，法约尔提出了14条原则和5条要素。在谈及14条原则之前，法约尔首先提到“尺度”，这个可以说是14条原则中的原则，也就是说每一条原则都要掌握一定的尺度，如果任何一端做得过头了，那么原则也就没有任何的意义了。法约尔的十四条管理原则1.劳动分工专业化通过使雇员们的工作更有效率，从而提高了工作的成果2.权利与责任职权管理者必须有命令下级的权力，责任与权力是孪生物，凡行使职权的地方就应当建立责任3.纪律雇员必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。4.统一指挥 每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令5.统一领导每一组具有同一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行6.个人利益服从整体利益任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织的整体利益之上7.报酬 对工作人员的服务必须付给公平的工资8.集中集中是指下级参与决策的程度。决策制定是集中还是分散，只是一个适当程度的问题，管理当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度9.等级链从最高层管理到最低层管理的直线职权代表了一个等级链，信息应当按等级链传递。但是，如果遵循等级链会导致信息传递的延迟，则可以允许横向交流，条件是所有当事人同一和通知各自的上级。10.秩序 人员和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上11.公平 管