2011年绩效考评工作总结.docVIP

乔音乡林峒卫生院 2011年绩效考评工作总结 根据县卫生局《关于2011年乡镇卫生院绩效考评工作总结的通知》要求，对照《凤山县2011年乡镇卫生院绩效考核评标准》，现将我院绩效考评工作总结汇报如下： 一、成立领导机构 为加强对本院绩效考评工作的领导，我院成立了由院长担任组长、副院长担任副组长、抽调各门诊、公共卫生科、住院部的相关人员为成员的领导小组，专门负责绩效考评工作，确保绩效考评的各项工作顺利进行。 二、考评指标及完成情况 2011年乡镇卫生院的绩效考评指标共10个大项、43个小项。各指标完成情况如下： 国家基本公共卫生服务项目。 1、健康教育：（1）在卫生院、村卫生室、诊室、咨询台等处设置健康教育宣传资料发放处，全年共发放9种健康教育宣传资料3000份，在卫生院候诊室、观察室、健康教育室不定期播放不少于3种音像资料，共举办健康教育知识讲座课8期。开展健康教育咨询活动10次，接受健康教育咨询达1200人次，更新健康宣传栏 68期，通过开展上述活动，使广大群众的卫生知识知晓率得到提高，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。  2、居民健康档案： 国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们通过上门服务，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，2009年以来共建居民健康建档6063份，完成全镇人口50%，并全部建立电子档案。 3、预防接种 为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗、儿童上卡137人，上卡率达10.7‰，全程接种合格率达95%。 4、老年人健康管理 对辖区65岁以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。老年健康管理人数为810人，管理率达84%。 5、慢性病管理 慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高峞人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压、糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导，慢性病筛查人数5247人，高血压管理50人，糖尿病10人。 6、重性精神疾病患者管理 重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理，动员进入上级医院确诊3人，因患者未去检查而未能进行系统管理 。 （二）基本医疗服务与医疗安全。2011年，我院认真组织实施全员“三基”培训，定期进行考核，通过各种形式督促业务人员加强技能学习，不断提高基本技能和理论水平，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊8742人次，比去年增加了452人次，住院326人次，比去年增加了123人次，业务收入35万元，比去年增加了6.1万元，病历书写合格率达90%，处方书写合格率达85%，基本能合理使用抗生素和激素，逐步缓解了农民看病难，看病贵的现象。2011年全院无医疗事件发生。 （三）新型农村合作医疗工作。及时配合政府完成了2011年的筹资工作，本辖区参合率95%。继续开展了及时住院报销和门诊统筹试点工作，严格执行就诊审核程序，及时准确报送各种信息，做好宣传和公示工作。2011年我院住院326人次，报销资金13.97元；门诊报销2900次，报销资金14.17万元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。 （四）基本药物制度执行。规范药品管理，严格执行自治区药品招标采购办法，并公示药品招标采购价格。2011年，我院所采购的基本药物共26.2万元，全部从自治区招标药品中采购。 （五）乡镇卫生院内部管理。为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众满意，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来，在院内组织全体职工学习先进事迹；学习全县卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。 （六）村医及村卫生所管理。建立乡村医生准入和例会制度。2011年，我们加大对乡村村医及村卫生所的监督、指导等管理工作，所有村卫生所各项工作运转正常。 （七）综合管理。2011年，本院无干部、职工上访事件；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非”案件发生；没有开具假计生证明；本院职工无政策外生育；出生实名制登记齐全；能够及时传达上级有关