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日常工作成果标准化和周报、月报收集探讨日常工作成果标准化和周报、月报收集探讨
日常工作成果标准化和周报、月报收集方式探讨
关键词:分与合,相互转化,成品、半成品,沉淀,周报,双周计划,类目,文件种类
引子
现阶段,一些关键岗位的日常对内、对外工作,联系人和工作进展详细内容,公司和各项目是否有详细的掌控呢?
每个公司、项目,各个管理岗位员工的日常工作成果,该如何在日常行为中一点一滴的收集起来呢?
分久必合,合久必分----如何分?如何合?----还是确定个23范围内的执行标准吧
能否像《亮剑》中李云龙说的,我的人,平时是分散的,满足地方需要,但需要的时候,可以迅速组合成1个队伍,能战斗且善战的队伍-----23的日常工作成果,能否有个集中收集的好的、不让员工反感的方式和方法呢?
分与合,阴与阳,虽互补但也可以相互转化-----项目与平台,平台与总部,项目与总部信息如何来分,如何来合?
现状与问题的思考
2.1、企业人员的流动是正常的,但这些在职、离职、辞职人员工作过程中的日常工作文件,成品、半成品如何沉淀下来,如何及时收集、整理、维护和更新、集中起来?值得我们深思,值得我们考虑采取什么有效措施?
2.2、到了每周周四,看到每个部门、每个科室,都要安排1到2 个人来统计本科室每个人本周做了哪些工作,下周的工作计划,还有双周计划;
而这个科室的周报,双周计划出来后,还要到部门的专人那里进行分类汇总,然后发布出去,提交给工程部;
而工程部呢,又要安排几个人来专门集中分类,汇总出整个项目的周报,周计划,最后正式发布。
这整个环节,是否是人力浪费,时间浪费,工作的简单机械重复呢?
2.3、能否采取个更好的办法来自动跟踪、逐级汇总、统计每个人员,每个科室,每个部门,每个项目的每周(每天)、每月的工作内容呢?并将这个项目从筹备到开工,高峰,退场,结束整个环节的每个管理、技术岗位每周的工作有记录可追溯性保存,可以随时复制到后续同类项目,做为新项目筹备、开工等阶段的参考呢?
2.4、虽然总部下来过好多次档案管理的文件,但94年的机关文件,到项目的可执行性,可操作性有多高呢?能否站在总部的角度,出台1个日常工作文件大的类目的划分,每个类目的文件种类的归属划分,这些文件种类的文件编码如何来编制,文件电子命名的格式如何统一化?同时,日常工作文件,能及时按照类目,文件种类分类来保存。然后每个平台,每个项目的日常工作文件,都按照这个要求来做,那任何有经验的23人,一看到收集到的文件,是否感觉到很熟悉,很了解,那效果会如何呢?
类目的划分,文件种类分类,文件编号规则、初步写了个征求意见稿,详细见附件《知识管理和类目代码编排规则》
《知识管理和类目代码编排规则》和各文件种类下的文件模板的统一规范标准化,如果能在总部或平台的高度统一编写,并全面培训强制使用,既适用于机关,又适用于东方,南方乃至项目的更全面,更细致的分类,并要求所有项目严格执行。一方面可以做为一种企业文化继承、沉淀下来,另一方面可以达到日常工作的高度标准化,缩短了员工对不同项目知识管理的适应和熟悉阶段,能快的开展工作。
最后就是日常工作通过何种方式来收集的问题
4、日常工作管理软件的初步思路和流程介绍(周报、月报),(是否可以做为部门的绩效考核参考)
日常工作管理软件(收集途径和方式)
规划思路
软件设计为B/S结构;
考虑所有管理人员都有OA账户,建议在OA中作为单独模块来开发和完善。红帆OA好像有个初步框架,我们可以拿过来细化并利用;
每个部门的所有管理、技术人员,每周一上午花费10-20分钟做出自己本周的工作安排,逐条编写,点提交或保存。
组长、责任工程师、科室主任(部门经理)界面就可以看到相关内容。这些工作安排,在提交后不允许再做任何删除。
组长可以看自己小组的所有人的工作安排,科室主任可以看自己科室所有人的工作安排,部门经理可以看本部门的所有工作,并可以根据施工逻辑或轻重缓急等情况来调整或增加\安排特定下属的个别工作计划,要求提前考虑或推后考虑等,同时这个推后考虑的记录在随后的每周都有保留,一直到工作完成为止。(持续跟踪)不允许删除任何记录,可以在另外字段做批注,给出理由或解决办法。
每个部门的所有管理、技术人员,在每周周报日前(或自己完成某项工作后)花费10-30分钟做出自己本周的工作总结,并将作出的成果文件(成品或半成品)在本周的工作计划里添加,作为附件(不允许删除,如果上传错误,可以另外添加附件,并在错误的记录旁设置个划√的字段,标明错误,在统计时这个字段不为空的就过滤。)未完成原因字段如果有填写,这个记录在随后的每天、周都有保留,一直到工作完成为止,如果有添加附件,那未完成原因就清空(持续跟踪)
软件能按照岗位或职位级别不同,在不同级别员工界面可以
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