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深圳市绿发鹏程环保科技有限公司 2009年下半年度 人力资源规划方案 （第一稿） 提案人：总经办 吴凯仪 二零零九年六月二十三日 ? 一、目的 人力资源规划是公司战略规划的重要组成部分，它着眼于为公司未来的生产经营活动预先准备人才，并为公司人力资源管理活动提供指导。 ?二、内容 本人力资源规划包括人员的招聘与配备、培训、薪酬福利、绩效考核和企业文化等方面。 三 基本程序 对于尚处于建设期的企业而言，人员的稳定以及对企业的忠诚是首要以及重点考虑的因素。 经过半年时间的筹建，深圳市绿发鹏程环保科技有限公司（下简称“绿发科技”）的管理团队已基本成型。 绿发科技下半年度人力资源规划的关键词是：授权、培训以及规范。这三个关键词的执行顺序依次是规范-培训-授权。 规范，包括作业指导书、岗位说明书以及业务流程的统一执行； 培训包括岗前培训、岗位培训以及管理培训； 通过上述两个有效的步骤，才能顺利实现授权。而授权的现实意义在于鼓励有威信的和有竞争力的员工在相应层次上拥有决策权，从而稳固、提升绿发科技管理团队的综合素质。 下面将从6个方面分述下半年人力资源工作的规划。 第一部分 招聘与配置 目前绿发科技共有81人（数据统计截止到6月24 日）。各部门人员配置如下： 序号 一级部门 二级部门 人员配置 计划增员 1 厂务部 （共61人） 主管生产的副总：1人 2 厂长（兼安全主任）：1人 3 厂务文员：1人 4 技术设备科 现有19人：科长1人，机修4人，电工4人，司机8人，铲叉车维修工2人。 8人 5 行政科 现有13人：副科长1人，人事后勤（厨师两人，清洁1人），保安队（1个队长，两个领班，6个保安） 6 仓储科 现有5人：副科长1人，仓管2人，地磅员2人 2人 7 生产科 现有39人：副科长1人，主管1人，其中破碎车间现有9人（计划增加8人），制砖车间现有14人（计划增加4人），搅拌站控制室2人 12人 8 质量检验科 现有3人：科长1人，实验员1人 1人 9 财务部 （共5人） 财务总监：1人 采购：2人 出纳：1人 会记：1人 统计：1人 10 市场部 （共7人） 销售副总：1人 已提交1位政府公关专员的招聘申请。为市场拓展的需要，销售代表按计划地增员。 市场部经理：1人 市场部文员：1人 销售代表：4人 11 总经办 （共5人） 总经理：1人 人事系统负责人：1人 总经办秘书：1人 总经办文员：1人 12 技术部 （共5人） 工程师：4人 部门助理：1人 从上表可见，为提升生产产量，厂务部增员的计划将是公司下半年招聘工作的一大重点（初步估算在23人。） 公司的缺员通过人才市场上正规渠道招聘来的不多，即便人来了，心也不安稳，容易流失。流失的原因主要体现在三个方面：工作环境、工资福利以及生活环境。工作环境我们无法立马克服，工资福利在可控范围内可适当地与市场价接轨，生活环境的调整在于公司是否有决心做出改变。 目前对公司来说，最有把握的招聘方式就是通过熟人介绍，这种做法的好处在于员工的稳定性较高，弊端在于不利于高素质人才的引进，长久不利于企业的发展，而且也容易造成企业内部的裙带关系，产生小团队的效应。 综上所述，对于绿发科技来说，最成熟的招聘策略就是人才市场+中介介绍的方式。从目前公司所需要增员的层次分析，多集中在基层人员，在有效改善人才市场招聘方式的基础上（方案另议），中介机构是我们需要常联系的对象。 此外，对所有新入职员工，用人部门必须指定引导人；引导人的作用在于帮助新员工在最短的时间内适应并融入公司文化。减少新员工对陌生环境的忧虑情绪，稳定人心。公司负责人事管理专员定期对新员工进行跟踪沟通，及时化解负面情绪。对我们公司而言，人员的稳定是对降低人力成本的一大贡献。（计划从3月份入职员工统一安排在7月分转正。新员工转正审批流程。） 建立离职面谈机制（该规范安排在7月下旬制定、下发），不断反省企业行为。对企业完善管理也是一大促进。 此外，岗位说明书、作业指导书以及业务流程等规范性方案也逐步开展，此项工作将安排在7月份开始，先从厂务部开始，预计在8月初期完成。该项工作的意义在于明确每个职位在业务流程中所扮演的角色和相应的职责，明确任职资格（包括资历、经验、能力、个性、知识、技能），确立相应的业绩要求，为今后的之作为招聘、培训、绩效管理和本项目将进行的职位评价提供依据。 第二部分 建立培训体系 培训的终极目的是为了实现提升。对管理者而言，培训是将零散的管理思维提升到系统化程度；对一般员工而言，培训是为了提升其对企业的归