王家荣-12家美国零售企业的使命摘录.docVIP

《公司使命陈述》 ----301家美国顶级公司使命陈述 （美）杰弗瑞.业伯拉罕斯 上海人民出版社 目录： Federated Department Stores,Inc.联合百货公司 1 Gibson Greetings,Inc.吉布森礼品公司 1 Kmart凯马特公司 2 Lowe’s companies,Inc劳威氏联合公司 2 Maritz Inc马里兹公司 2 Meyer(Fred Meyer,Inc.)梅耶公司 3 Office Depot奥菲斯.迪波特公司 4 Penney(J.C.Penney Company,Inc)彭尼公司 4 Staples斯坦普斯公司 4 Tandy Corporation(Radioshack)坦迪公司 5 The United States Shoe Corporation美国鞋业公司 6 The Vons Companides,Inc旺斯连锁公司 6 Federated Department Stores,Inc.联合百货公司 公司哲学： 联合公司清醒地认识到顾客具有至高无上的地位，我们所采取的所有行动和战略遵循一个指导方针：通过遍及全国的零售商店，为目标顾客提供更好的商品和服务。 通过缜密而彻底的战略设计，再辅之以积极的实施，联合百货将会极具竞争力。 联合百货承诺与员工、股东、批发商、分析家以及新闻媒体进行公开而坦诚的交流沟通，并随时与之共享我们最新的信息和重要的具有实质性的目标。 公司目标： 提高销售增长速度； 不断提高以息税前收益率和总投资率为衡量标准的利润水平，公司始终致力于改善经营结构以降低成本； 发掘与公司商业目标相一致的战略增长机会； 维持公司资产负债表的平衡。 公司简介： 联合百货公司是美国最大连锁百货商店，在全美各个主要地区均设有分店。 行业类型：零售业 Gibson Greetings,Inc.吉布森礼品公司 我们的使命： 我们的使命是提供能够表达个人感情的最高质量的产品；通过创新、及时反应和生产来支持零售商的经营目标；并且达到股东和合作伙伴的目标。 我们的价值观： 我们是谁，我们代表什么： 我们是一个致力于完成使命的团队； 我们努力把每一件事情都做到最好； 我们通过聆听和回馈客户，股东和合作伙伴来展开公开的交流和及时的反馈； 我们严格坚持诚实和职业道德； 我们相互信任、尊重和关心； 我们互动地建立清晰的责任和目标； 我们尽力做到对事不对人； 我们鼓励合作伙伴成为谨慎的冒险者，鼓励他们的成长、贡献和成就； 我们从胜利中获取满足感，并且享受成功的过程。 公司简介： 吉布森礼品公司生产问候卡、礼物包和相关的社交用品。 行业类型： 零售业 Kmart凯马特公司 我们的使命： 凯马特将成为有孩子的中产阶级家庭选择打折商品的最佳去处，凯马特将在竞争中更好地满足他们日常的和季节性的购物需要。 公司简介： 凯马特公司是美国国内最大的打折零售商和全球最大的批发商之一。凯马特公司经营包括传统的凯马特和凯马特大卖场以及凯马特超市，在美国、波多黎各、关岛和维尔京群岛等地区的50个州提供方便的购物。 行业类型： 零售业 Lowe’s companies,Inc劳威氏联合公司 Low’s远景： 我们的业务是提供产品，帮助我们的客户创造、改进和享受他们的家居生活。我们的目标是提供优质的服务，以在竞争中成为客户对同类产品的第一选择。 公司简介： Low’s联合公司，是美国最顶尖的40家提供家居DIY改建、装修、电器和家居建设等高层市场服务的零售商之一。 Low’s拥有超过320家商店，主要为位于大西洋沿岸南部和美国中南部的21个州的客户提供服务。 行业类型：零售业 Maritz Inc马里兹公司 我们的使命： 我们的使命是对我们客户的顾客、员工和合作伙伴施加影响，从而帮助我们的客户提高他们在关键领域的表现----例如销售、市场营销、质量、客户服务的成本削减等。 我们强调出色的表现和价值，我们将通过融合全球资源，包括营销服务、雇员参与和旅游服务等，为客户创造、开发和运用最好的行动计划。我们将通过我伞兵办事机构和合作伙伴，或他们的联合体在全世界提供服务。 我们的远景： 我们将努力在帮助客户提高经营业绩方面成为全球最出色的组织。在文化多元化背景下，我们将尽量做到工作方式的标准化，以最高的质量标准提供服务，并在我们参与的每一行都做到最出色。 通过在本土和全球范围内有效地领导和组织人力资源、设备、信息技术和管理，我们将致力于成为人们最愿意为之工作和最愿意与之合作的公司