现代企业管理理念的认识.doc

现代企业管理理念的认识 来源：义乌人才网 2011-02-28 点击次数：659 次 　　企业管理理念是一种无形的力量，代表了人们在商业活动中所必须坚持的基本信念非正式、未成文的原则，指导人们应该做些什么和怎么做。当然每个企业都有属于自己的基本信念，然而万变不离其中，就是企业管理理念的核心内容 　　企业管理理念是一种无形的力量，代表了人们在商业活动中所必须坚持的基本信念非正式、未成文的原则，指导人们应该做些什么和怎么做。当然每个企业都有属于自己的基本信念，然而万变不离其中，企业管理理念的核心内容是： 　　一.企业管理理念之高水平的道德标准 　　道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有三大优势： 　　首先，道德标准高的企业更能激发员工的干劲，工作效率更为显着，因为大家知道，对于正确的事情，就可以果敢自信地去做；而一旦遇到不能决定的事情时，就可以按照道德原则指导行为。这些内部管理的动力也在很大程度上源自于大家可以不假思索、信心百倍地做正确的事，而不需有任何顾虑；同时，大家也清楚哪怕是稍有不合原则的行为，也会受到谴责。 　　其次，道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才，从而拥有了基本的竞争优势和获利保障。而高水平的人才也愿意在坚持道德原则的企业工作，不会愿意为行为不当的雇主工作，正是因此，道德原则性不强的企业必须支付更高的工资才能吸引并留住有能力的人才。(nextpage) 　　再次，道德标准高的企业可以与客户、竞争对手和公众建立起更好的关系，从而更有利于企业追求利润，因为各方都认为这样的企业的行为总是正确的。企业的行为始终保持高水 　　平的道德标准，就可以建立起良好的形象。客户在选择供应商过程中举棋不定时，就会倾向于选择道德信誉良好的企业；竞争对手也不太可能会对其抱以微词；而公众则会对其行为更为宽容。 　　人们常常认为所有这些都是理所当然的事，而我之所以在此提及它们，旨在敦促企业管理人员去积极想方设法，在企业管理理念中明确强调高水平的道德标准这一要素。没有谁会说诚实与令人信赖不重要，但企业领导人应在企业内部充分强调企业的每个人都要有按道德标准做人做事的决心，这将为企业盈利创造有利条件，也是盈利的企业管理理念thldl.org.cn以及管理体系的基石。 　　二.企业管理理念之在事实基础上决策 　　每个决策者都要努力了解事实，这看起来彰明较着，但以事实为基础的决策方式，作为企业理念的要素，其重要性无论怎样强调都不为过。然而，以事实为基础的管理像其他很多管理概念一样，其价值要看实行的力度与效果如何。通过对企业的长期观察，我发现只有最优秀的企业才能真正充分、高效地利用事实来制定战略和经营决策。有很多企业家对于一些常见问题抱有成见，他们常说我已经下了决心了，不要再用数据事实来烦我。还有很多高层主管人员，甚至包括一些成功的企业家对于自己的主观意见或判断非常自信，他们忽视或至少是低估了事实的重要性。 　　最理想的做法是企业高层对以事实为根基的做事方法率先垂范。对于大企业来说，最高管理层必须不断对实事求是的作风进行培养和强化。事实材料经过的组织层级越多，就越有可能被压制、窜改和弱化，以免那些大人物会不开心。正是因为如此，企业的高级管理人员必须不断努力了解事实真相，否则很快就会对情况一无所知了。只有他们做出了解事实的明确努力并实事求是地采取行动，重大的问题才会摆到他们面前；否则，他们的决策质量就会下降，而企业也会渐渐与环境相脱节。 　　以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下，就会成为强有力的管理武器。其意义将体现在以下方面： 　　首先，决策质量更高。一旦事实被人们所忽略、熟视无睹，或是过分低估，那么它们就往往会以极其无情的面目再现。保持开明的心态，时刻提高警惕并建立实事求是的氛围，这样就会激发出更高明的思想，如此日积月累，决策质量将会更上一层楼。 　　其次，灵活性更高。一旦以事实为根基的工作方法被树立起来，所有的计划和决策都会根据新掌握的事实而做出相应调整。这样，管理人员改变先前做出的决策自然就有了根据。 　　虽然他可能会有朝令夕改之嫌，但事实上，他在以事实为根基的出发点上仍旧是始终如一的；在两次决策的过程中，他都是按照事实情况进行分析的。在这种氛围中，根据事实而进行调整是一个连续的进程，而这也正是成功管理所不可或缺的重要组成部分。 　　再次，士气更高。企业上下对于事实的尊重和对事实的客观分析无疑会降低各层级间森严的等级壁垒。当每个人都感到我们同舟共济，寻找事实、按事实的要求去工作，那么信息就会向上流向企业高层，下级人员也会因此受到鼓励而积极地发表意见。在充分实行以事实为根基工作方式的企业中，员工的士气很快就会高涨起来