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1.项目的定义：现代项目管理的理论认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间，人员和其他资源的约束条件下 所开展的一种有一定独特性的，一次性的工作。项目是为提供某种独特产品，服务和成果所做的临时性努力。 2.项目的特性：1目的性：项目功能的指标；项目产出物的指标；项目工作的指标。2独特性：指项目的目标和项目产出物及项目工作等要素与其他项目和产品或服务相比所具有的独特之处。3.一次性：也被称为项目的时限性，这是指每个项目都有自己明确的起点与终点，所以 项目是一次性的和有始有终的。4.制约性：指每个项目都在一定程度上受项目所处的客观条件和资源的限制，这种制约可以涉及项目各方面和项目所需的各种资源。5.风险性：指由于项目各种条件和环境的发展变化以及人们认识能力所限而造成的项目后果出现损失或收益的可能性6.过程性：指项目是由一系列的项目阶段，项目工作或项目活动所构成的一个完整的过程。7.其他特性：创新性，后果的不可挽回性，项目组织的临时性与开放性等。 3.理解人类的活动总是先有项目，然后才有对于项目成果的运营。 项目的根本目的是为创造具有某种独特性的新成果，但是日常运营的根本目的是使用相关项目所生成的成果去开展周而复始的工作从而获得相应的回报。这既包括对于日常运营活动的回报，也包括对于相应项目工作投入的回报。实际上在人类社会中通常都是现有项目的投入，后有日常运营的开展和对于前期投入的回收。 4.项目于日常营运的不同：1，二者的目的与作用不同2，二者的结果和收益模式不同 3，二者的工作性质与内容不同4，二者的工作环境与方式不同5，二者的组织与管理都不同。 5.项目管理的定义：项目管理是运用各种相关知识，技能，方法与工具，为满足或超越项目有关各方面的要求与期望，所开展的项目起始，计划组织，控制和结束的管理活动 6.项目管理的根本目的：满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望 7.项目管理的根本任务：运用各种知识，技能，方法和工具开展项目起始，计划，组织，控制和结束的管理活动，从而最大限度地满足或超越项目所有相关利益者的要求和期望。 8.项目管理与日常运营管理的不同：1二者的管理对象不同；2二者的管理原理不同：项目管理是一种基于活动和过程的管理，而日常营运管理是一种基于分工和职能的管理。3.二者的管理方法不同；4.二者的管理目标不同；5.二者的管理内容不同；5.二者管理的周期不同。 9.现代项目管理阶段：进入20世纪80年代以后，随着全球性的新技术革命与知识经济时代的到来，现代项目管理进入创建全新知识体系和方法的阶段。 10.项目生命周期的定义：项目从始而终的过程可以划分成一系列阶段，由这些项目阶段所构成的项目全过程被称为项目生命周期。 11.项目生命周期的阶段和内容：项目阶段的划分：1项目定义与决策阶段2项目计划与设计阶段3项目的实施与控制阶段4项目的完工与交付阶段 12.项目的定义与决策阶段：1项目的机会研究：发现问题或机遇并提出设想；分析解决问题或抓住机遇的条件；分析并提出项目的提案或项目建议书2评价项目提案并作出项目立项决策：项目目标的分析；项目产出物的分析；项目工作范围的分析3开展可行性研究并作出决策：初步可行性研究；详细可行性研究；项目可行性研究报告的审批。 13.项目管理的过程及其内容：起始过程；计划过程；组织过程；控制过程；结束过程。 14.项目决策的定义：项目决策就是为实现组织的既定目标而提出实现组织目标的各种项目可行方案，然后根据项目评估标准对多个项目备选方案进行分析，评价和判断，最终选择一个满意的项目方案并付诸实施的管理过程。 15.项目决策的作用：1.项目决策关乎最值得生存和发展2.项目决策是项目管理的核心和关键3.项目决策时项目管理者的主要职责。 16.项目决策的特性：1.普遍性和目的性2.可行性和选优性3.过程性和动态性4.满意性和选择性 17.项目决策过程中的步骤：1.识别问题或机遇2.诊断问题的原因3.确定项目的目标4.制定项目备选方案5.评价项目备选方案6.作出决策并实施 18.项目的跟踪决策方法和步骤：1回溯分析和寻找问题根源2.非零起点和初始决策的影响3.双重优化和跟踪择优的标准 17.项目的跟综决策（概念） 项目决策是一个独特的动态过程。项目跟踪过决策的根本任务就是要及时地把项目实施过程中出现的问题和偏差进行处理，所以项目跟踪决策与项目初始决策时点和决策内容上不同，项目跟踪决策的方法和步骤只要宝库奥以下几个方面。 回溯分析和寻找问题根源 非零起点和初始决策的影响 双重优化和跟踪择优的标准 19.项目全 生命周期中的评估：项目前评估；项目跟踪评估；项目后评估。 20.项目前评估工作内容：组织战略的制定；项目想法的提出；项目机会研究；项目提案或项目建议书的提出；项目初步可行性分