[泰国旅游行前告知注意事项.docVIP

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[泰国旅游行前告知注意事项

附件:泰国包价旅游 行前告知注意事项 一、报名参团注意事项与责任告知 1、旅游者产品预定:旅游者预定旅游产品以付款为准,没有付款的预订名额我社在通知旅游者之后可以给予取消。旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。 2、参团、退团和转让合同说明:制作包价旅游产品,旅行社需提前付款预订包价旅游产品的各项组成资源,一经签合同确认参团后,不能退团;如果退团,旅行社只能退还没有产生的机场建设费和燃油附加费;产品涉及的所有航空公司机票,不得改名、签转、退票;旅游行程开始前,社没有正当理由的不得拒绝旅游者将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。 7、出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。旅游者需要脱团时, 必须征询当团领队和导游的同意, 且必须签署个人脱团确认书及脱团免责书交予当团领队和导游保存;脱团请特别小心自身安全,脱团后如有任何意外发生, 请第一时间拨打领队/导游电话或拨打泰国观光警察热线1155求助。旅游者违反此规定所造成的一切责任由旅游者承担,旅行社不承担责任; 8、投诉处理:请各位旅游者务必注意,如果在旅游目的遇到问题,请一定在遇到问题的第一时间打电话回来询求解决办法,旅行社将在接到电话后第一时间为您处理,重大问题无法在回团前处理完毕的,我社将在当地备案,回团后继续处理,如果旅游者在当地没有对接待提出任何问题,回团后再产生投诉,旅行社将视为无理投诉并不再授理此类投诉; 9、12岁以下的儿童及60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同,旅游者必需在报名时如实说明个人真实健康状况,在旅游过程中遵守旅游活动中的安全警示规定,患病旅游者和孕妇不得参团旅游,因游客故意隐瞒健康状况执意参团旅游或在旅游过程中不遵守旅游活动中的安全警示规定导致出现的任何问题,旅行社不承担责任; 10、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理: )合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同可以在合理范围内变更合同变更合同的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。 )解除合同的,在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。 )危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。 )造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。3000人民币现金或带有银联标志的信用卡,以保证在泰国停留期间有足够的生活费;抽查到未携带足额现金或足额信用卡的,移民局有权拒绝你入境。不遵守此条规定所导致的所有责任和损失旅行社不承担。 4、气候:泰国地处热带,全年平均气温在摄氏25--33度左右,紫外线较强,雨水较多,请游客自备个人常用药品、太阳眼镜、雨伞、夏季衣物、防晒用品、泳衣裤等; 5、饮食:东南亚饮食方面以酸甜辣为主,旅游者容易口味不符合,敬请旅游者入乡随俗或自备少量榨菜、香辣酱等调节口味;用自助餐时,请吃多少拿多少,切勿浪费,因浪费被酒店罚款由旅游者自己承担罚款。 6、货币使用:泰国货币中文称为“泰铢”,兑换当地货币可在国内银行兑换,也可到达当地后在当地国家机场、银行、导游处换汇,参考汇率约为1元人民币=4.6元泰铢,汇率由游客与兑换方自行协商处理,旅行社不负责协调。泰国部分旅游购物店可使用人民币及带有银联标志的信用卡。 7、时差:泰国与中国北京时间有1小时时差,泰国比北京时间慢1小时;行程所标航班时刻,起飞和到达时刻均为起飞地和到达地时间,请各位旅游者注意换算起飞和降落时刻,不要耽误行程,因旅游者个人原因耽误行程的责任及损失由旅游者自行承担。 8、通讯:开通了中国移动通讯全球通国际漫游的手机可以使用,具体开通业务和资费情况请咨询国内相关通讯公司;在国外使用3G网络,流量费用昂贵,请旅游者出行前关闭3G网络; 9、在境外往中国拨打电话:座机请拨0086-区号-电话。例如打回济南:0086+531+(座机号码),如果拨打手机:0086+国内手机号码; 9、小费:境外多数国家有付小费的习惯,请旅游者准备一些小面值货币以备付小费所用,以免临时出现尴尬局面;特别提醒:入住酒店后请尽量在早晨出门时付20铢床头小费放于房间; 10、用电:大部份酒店不需要转换插头,如需转换插头,可向酒店前台借用,当地电压为220伏; 三、安全注意事项与责任告知 1、旅行社购买的旅行

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