《为人·处世》处世技巧篇.pptVIP

《为人处世》  —处世技巧篇 讲师： 第一课 与人相处的三大原则 原则一：赞美 赞美原则 每个人都一定有他的长处，我们要给予最真诚、最由衷的赞美。 赞美原则 要勇于学习他人的长处，不要过份地沉醉于自己过去的成就或那些虚伪夸大的恭维中，不然，我们的双眼将不会看见别人。 赞美原则 只要给予由衷的赞美，人们自会感怀在心，牢记着你的每一句话，甚至在你早就忘掉自己的赞美之后，他们仍将视同珍宝般反复地从记忆中取出，慢慢地品味。 宽容与体谅 宽容与体谅原则 人类自身特点： ⑴ 人本身并不是一种逻辑性和理性的动物，而是一种充满感情、偏见、虚荣的动物。 ⑵人的心胸一般比较狭隘，并存有浮夸的虚荣与自 宽容与体谅原则 严厉的批评和指责,容易引爆人们内心浮夸的虚荣与自尊的火药库。 宽容与体谅原则 再笨的人也懂得批评、咒骂、抱怨他人. 宽容与体谅原则 古话有云： 盖棺定论 投其所好 原则三： 投其所好原则 自我表现，是人类心底最强烈的一种需求。 投其所好原则 只要能激起人们强烈的欲望，你自会拥有一切，支配一切，并获得充分的支持，否则你永远都将孤独无援。 人生艺术(使人喜欢你的六个方法) 第二课 使人喜欢你的六个方法 方法一： 关怀 方法一：关怀 只有付出我们的关怀 别人才有可能反过来关怀我们。 方法一：关怀 不论是任何一个人，都喜欢受到别人的推祟和爱戴；只要我们付出真正的关心与爱戴，最忙碌的人都会帮我们解决问题。 方法一：关怀 请真诚地付出你的关怀吧！ 方法二：微笑 使人喜欢你的六个方法 方法二：微笑 行为的表现往往 比语言更有说服力。 虚情假意的笑：机械、僵硬、 令人厌恶。 内心真诚的笑：动人、友善、 令人安慰。 方法二：微笑 微笑不需成本,利润却很丰硕, 微笑使受苦者更富有,施者却一点不会损失, 微笑虽然短暂,其影响有时却能维持一世, 天下至富,终将因缺乏微笑而失去友人； 一贫如洗,亦将因微笑而广结善缘。 微笑是友谊的最佳象征。 微笑使疲惫之人得到憩息, 使颓丧之人重建希望,使哀伤之人又见曙光, 并治愈一切烦恼。 微笑非金钱所能换得,更非暴力所能强求, 微笑的最高价值,在于发自内心的付出, 愈是吝于微笑的人,愈渴望微笑的安慰。 ————富兰克·艾文·富莱杰 方法二：微笑 如果希望留个好印象,从今天起,请给予发自内心的，真诚的： 微 笑 方法三：记住他人的名字 使人喜欢你的六个方法 方法三：记住他的名字 人最重视、最爱听,同时也是最希望他人尊重的,就是他们自己的姓名。 方法三：记住他的名字 每个人除了对自己的名字格外尊重之外,另外还有一种倾向,就是渴望自己能名垂后世、万古流芳。 方法三：记住他的名字 能牢记住别人的名字,并正确无误地唤出来,对任何人都是一种尊重、友善的表现。 方法四：做个好听众 使人喜欢 你的六个方法 方法四：做个好听众 专注的聆听，意味着不假言辞的赞美。他能满足人们的 发表欲和强烈的自我意识，能使人们获的极大的满足和喜悦。 方法四：做个好听众 要想别人对你的事感兴趣,得先表现出你对别人的兴趣,因为他对自身问题关心的程度,绝对超出他对你的问题百倍以上。所以，要做个好听众，要随时鼓励对方谈谈他自己的事情。 方法五：引发对方的兴趣 使人喜欢 你的六个方法 方法五：引发对方的兴趣 将对方感兴趣的事情、物件等当话题。 方法六：博取好感 方法六：博 取 好 感 人类行为有个至高无尚的准则： 别忘了让别人感受到他的重要性。 方法六：博 取 好 感 要别人怎样待你，就先怎样待人。 礼貌用语是最有效的方法。 第三课 劝说技巧 (改变他人的想法的九个妙方) 妙方一： 莫逞口舌之能 莫逞口舌之能 任何口舌之辩,基本上是没有结果的。 不论辩赢或辩输我们都会失去某些东西。 任何人都不可能在口舌之辩下改变思想。 莫逞口舌之能 想法分歧绝非能通过争论解决,必须经谅解、安慰、和设身处地地为对方着想,才能达到共识。 莫逞口舌之能 据理力争获得的快慰是空洞的胜利，你永远无法改变他的思想。 要改变他人的想法,就要避开一切不必要的争论。 妙方