[电大-管理学基础第五次任务.docVIP

1.??沟通的深层次目的是( ) A. 展示才能和影响力 B. 将信息传递给别人 C. 将工作布置下去 D. 激励或影响人的行为 ??????满分：2??分 2.?? A. 单项性 B. 双向性 C. 强制性 D. 独特性 ??????满分：2??分 3.??( ) A. 口头沟通 B. 非语言沟通 C. 书面沟通 D. 电子 媒介沟通 ??????满分：2??分 4.?? A. 链式沟通 B. 轮盘式沟通 C. 环式沟通 D. 全通道式沟通 ??????满分：2??分 5.?? ）。 A. 地位差异 B. 目标差异 C. 缺乏正式沟通渠道 D. 协调不够 ??????满分：2??分 6.?? ）。 A. 营造一种坦诚和信任的组织气氛 B. 鼓励使用多元沟通渠道 C. 全方位地开发并使用正式的渠道 D. 使用反馈技巧 ??????满分：2??分 7.?? ） A. 建立联络小组 B. 强制解决 C. 协调解决 D. 解决问题 ??????满分：2??分 8.?? A. 通报 B. 下达 C. 上报 D. 反馈 ??????满分：2??分 9.?? A. 内容 B. 范围 C. 对象 D. 环节 ??????满分：2??分 10.?? A. 领导 B. 组织 C. 控制 D. 决策 ??????满分：2??分 11.?? A. 历史标