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电话销售团队管理方案 企划日期：2015年1月 企划人： 目录 第一部分·····················市场及行业分析 行业分析 市场分析 第二部分·····················部门构成 人员组成 管理方案 第三部分·····················营销策略 目标市场 营销策略 第四部分·····················培训计划 新员工入职培训 组长培训 后期衔接培训 第五部分·····················激励方案 建立团队文化 激励方案 第六部分·····················考核方案 考核对象 考核指标 第一部分 市场及行业分析 行业分析 一个新行业的诞生，人们对它的认识都需要一个循序渐进的过程。正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候，中国大陆大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度，认为股票是资本主义的事物，肯定不是什么好东西。对于公司发行股票，甚至一些国有企业给员工派发股票的时候，大部分人认为这是骗人的东西，就像是洪水猛兽唯恐避之不及。但是，也有部分先知先觉者，或者说敢于吃螃蟹的人，大胆的加以购买和投资，当这部分投资股票的人逐渐赢得了高额的收益的时候，人们才逐渐接受并大胆投资。于是，逐渐就产生了一批投资股市的投资者----股民。在股市大盘疯涨的几年中，甚至