前台岗位职责范本.docVIP

前台岗位职责范本 1.负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。 2.报表的收编和整理，以便更好的贯彻和落实工作。 3.负责公司的日常的招聘工作，各个岗位面试者的面试接待工作。办理新员工的入职、离职手续和公司的规章制度的培训。 4.做好每月员工的考勤，完成各部门经理交代的其他工作。 5.协助保洁员完成办公区、会议室环境的日常维护，确保办公区的整洁有序。 1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。 2、主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 3、负责客人的投诉的处理。 4、负责每天检查员工外表及工作情况。 5、负责掌握员工的培训。 6、负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。 7、负责每月有关报表的制作。 1、负责前台接待工作，快递收发等日常事务； 2、协助进行日常文件、资料整理及其他一般行政事务； 3、负责办公室考勤管理，外出登记执行、监督； 4、负责办公用品申购、领取、发放； 5、员工生日明半的统计及礼品册的发放； 6、公共环境的维护及管理； 7、机票、火车票预订，高管订餐； 8、领导安排的其他工作。 1、负责前台总机电话接转，访客接待，应聘人员接待； 2、负责打印销售、退货、赠送、进货、调拨、入库等单据； 3、负责信件、快递、传真、报刊的接收、分发； 4、办公区域饮用水预订； 5、负责督促前台及会议室、接待区的卫生清洁及桌椅摆放； 6、完成上级交给的其他工作。 1. 每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表 2. 按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作 3. 收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还客人 4. 认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换 5.填写营业后的交款单据，须做到帐物相符 1.日常基本的礼仪接待及咨询、礼品包装、卖场活动及公司通知的告知工作； 2.做好卖场的投诉处理工作，作好记录，处理不了时，及时上报反馈主管领导； 3.协助卖场商户联络相关部门及时处理卖场各项问题； 4.广播室播音人员严格依照卖场每日播音工作流程执行，确保商场迎送宾曲、各时段音乐以及公司通知和活动信息及时播放； 5.对商户服务过程中所出现的问题，及时协调，对顾客提出的意见和建议做好记录，及时反馈部门领导，按照相应流程给予客户反馈；； 6.会员办理及后期维护事宜； 7.总服务台、客服中心日常摆放、卫生清理及资产看护工作； 8.及时有效完成领导安排的临时工作。 年度教育行政工作会上的讲话 同志们: 值全县上下认真贯彻党的十七届三中全会、市委三届三次全会和县委十二届八次全委(扩大)会、《xx市统筹城乡教育综合改革试验实施方案》之际,今天我们召开2008学年度全县教育行政工作会。会议的主题是:抢抓机遇,深化改革,真抓实干,全面推进xx教育均衡、优质、和谐发展。主要任务是:以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观和市委三届二、三次全委会、县委十二届八次全委(扩大)会、《xx市统筹城乡教育综合改革试验实施方案》精神,总结工作,部署任务,研究措施,全面推进xx教育均衡、优质、和谐发展! 下面我代表县教育工委、教委讲三个方面的意见。 一、过去一学年工作简要回顾 过去的一年,是完成“1111223”规划的开局年,是教育系统以实鉴真、开拓创新的一年。在县委、县政府的坚强领导和全县教育工作者的辛勤努力下,教育工作不但保持稳步发展的强劲势头,而且在部分领域迈出了新步伐、取得了新突破。 (一)重教氛围空前浓厚。一是提出了新理念。县委、县政府提出“逐步形成小学向乡镇集中,初中向中心镇集中,高中向县城集中的办学格局,做大优质资源,引导人口向县城和中心镇集中,增强县城和中心镇的集聚、辐射能力”的教育布局与发展的新理念、新要求、新方向,并在《中共xx县委关于推进城乡统筹加快农业农村经济发展的决定》中作出具体部署、提出具体要求。二是发出了新号召。县委xx书记调研教育时,向全县发出了“重视教育发展怎么做都不过分,怎么样支持都不过分,教育发展就是适度负债也是应该理解或者说是应该形成共识”的号召,进一步坚定各级支持教育的信心和决心。三是拓展了新渠道。县四大家班子主要领导、分管领导集体到市教委专题汇报xx教育工作,积极争取了市教委