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时期 人物 成就 主要内容 中世纪的管理思想 马基雅维利 《君王论》 《论说集》 马基雅维利主义 权力接受论 组织的凝聚力 好的领导者 组织的存续 工业革命时期 詹姆士·斯图亚特 提出“劳动分工” 认为工人因从事重复操作而更灵巧地工作，从而提高劳动生产率。 亚当·斯密 论述了“经济人”观点以及劳动分工理论 经济人：个人利私的追求者。反对重商主义，主张资本主义自由放任，认为劳动分工能提高生产率。 詹姆士·小瓦特 实施的科学管理措施 进行市场调研 选择最利于发展的厂址 进行合理的设备布局 制定程序和标准 定制工具维修及采购制度，等等 查尔斯·巴贝奇 提出了企业管理的一般原则，进一步发展了劳动分工理论，发明了“差分机” 企业管理的一般原则设想，强调了劳资协作，，提出了固定工资加利润分享的分配制度；倡导了以技术水平及劳动强度为依据的付酬制度。 科学管理理论 弗雷德里克·温斯洛·泰罗 1.“科学管理之父” 2.《计件工资制》 3.《车间管理》 4.《科学管理原理》 1.劳动方法的标准化 2.工时研究与工作定额 3.科学挑选与培训工人 4.实行差别计件工资制 5.管理职能与作业职能分离 6.实行“例外原则” 7.强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命” 弗兰克·吉尔布雷斯 “动作研究之父” 力图精简动作，降低疲劳，提高生产率。且将人手的动作分解为17种基本要素。 亨利·甘特 科学管理运动的先驱者之一 进一步发展了计件工资制 发明了表示生产计划进度的甘特图 注重管理的人性化 提出了“工作任务和奖金制”和强调对工人进行培训 一般管理理论 法约尔 1.“管理过程理论之父” 2.《管理的一般原则》 3.《工业管理和一般管理》 4.《国家管理理论》 1.企业经营活动有六项不同活动，称为六大经营职能。即：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 2.最早提出管理的五要素即五职能。即计划、组织、指挥、协调和控制。 3.系统地总结了企业管理的14项原则。 4.重视对组织理论的研究。 5.重视管理者的素质与训练。 行政组织理论 马克斯·韦伯 1.“组织理论之父” 2.理想的行政集权制理论 理想的组织形式:1.超凡权力;2.传统权力;3.法定权力 理想组织形式的管理制度 明确限定的层级权力 分工清晰 一系列规章 有关各工作情形的流程系统 保持客观的人际关系 根据技术能力来选用人员 行为管理理论 雨果·芒斯特伯格 “工业心理学之父” 把心理学的观念运用于工业组织 玛丽·芙莱特 提倡行为学派的思想管理学家 1.利益结合原则 2.形势法则 3.协作原则 4.循环行为论 莉莲·吉尔布雷斯 “管理第一夫人” 管理心理学 深入研究对管理中如何理解心理学的作用和重要性,研究不同的管理风格 管理风格：传统，过渡，科学 乔治·埃尔顿·梅奥 霍桑试验 照明试验;继电器装配测试室试验; 访谈计划等 戴尔·卡耐基 著名的心理学家和人际关系学家 研究人际关系 马斯洛 提出了著名的“需要层次理论” 将人类的各种需要作了高度的概括，提出了最基本的五种需要，并认为人是按需求顺序被激励的。 麦格雷戈 在《企业的人性面》中提出了“X-Y”理论 认为应用积极的角度看待工人 管 理理 论丛林 哈罗德.孔茨 1.《管理理论的丛林》 2.《再论管理理论丛林》 将管理理论分为六个有代表性的学派 巴纳德 合作社会系统学派创始人 提出组织是一个协作的社会系统，强调了管理者的最重要任务是领导 西蒙 提出了行为决策观 观点包括： “有限的理性”和“满意准则” 电脑辅助决策 物流1103 1130130143 边宇晴