[红柳林矿业公司过程控制精细化管理687模式探索与实践(最终定稿)2014.5.5.docVIP

红柳林矿业公司 过程控制和精细化管理“687”模式探索与实践 近年来，红柳林矿业公司紧紧按照集团公司“一切为了发展，一切为了员工”的企业宗旨要求，以打造“世界级标杆企业”为愿景目标，以文化为引领，以安全为中心，以科技为先导，通过不断探索实践，结合自身实际，总结摸索出了一套完整的、独具特色的红柳林过程控制和精细化管理“687”模式。即：“6”大过程控制、“8”大过程控制支撑体系、“7”个精细化管理技术手段。 “6”大过程控制：过程系统控制、过程节点控制、过程程序控制、过程流程控制、过程岗位控制、过程创新控制。 “8”大过程控制支撑体系：“心·Xin”文化、团队素质提升、“三维”责任落实、制度体系、标准体系、内部市场化、绩效考核、管理信息化。 “7”个精细化管理技术手段：机环双检技术、人机工程学、四项技术、“5E”全生命周期管理、工程心理学、价值工程技术、系统分析技术。 一、构建“6”大过程控制，铺设“点线面”全程追控运行轨道 红柳林矿业公司为了提升整体优势和局部效能，结合安全生产实际情况，将安全生产全过程根据控制对象、控制内容、控制方向的不同，划分为六大过程控制。 1、过程系统控制是实现安全生产的基础 哲学系统论认为：系统是由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体，系统的最终目的就是优化。亚里士多德也曾说：整体大于部分之和。红柳林以科学发展观为统领，把公司的战略思想渗透于过程控制的每个环节。 顶层设计决策控制。红柳林把科学决策作为提升管理效能的关键，全面加强顶层设计决策控制。按照“三简、三细、六统、五精、六化”和“制度+程序+价值观”管理原则，以“六序”和“八制”执行法为基本方法，根据现代企业管理制度要求，建立完善的法人治理结构；按照民主集中制的原则，完善了班子议事规则；按照“一岗双责”，落实主体责任，提升了科学决策水平和能力。安全生产系统控制。红柳林坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立了“挽手贴心”安全文化，牢固树立“‘三违’、隐患就是事故”、“零轻伤、零伤害”、“事故是可以避免的”等安全理念。始终把员工的健康和安全放在首位，建立以“双危”辨识、重大灾害防治、重点工程和零星工程危险源辨识处置为主要内容的“四位一体”安全管理过程控制预防机制，强化了超前预测、分析、评估和治理。在安全生产过程中，严格执行菜单式交接班和干部走动式管理制度，建立班前礼仪抓预控，准军事化抓执行，三三整理抓环节，岗位描述抓程序，手指口述抓确认，风险评估抓现场的工作机制。强化安全管理，保证安全投入，落实安全责任，强化安全培训，夯实安全基础，建立长效机制，从而实现对安全生产系统的有效控制，实现“三零”安全目标。 同时，我们还建立了经营管理系统控制、供应销售系统控制、生活后勤系统控制、党群建设系统控制，为企业的科学协调发展提供了强有力的保障。 2、过程节点控制是实现安全生产的关键 过程节点控制，就是抓到点子，抓对点子。抓到点是把精细化管理落实到过程的点点滴滴，而节点控制正是推动精细管理，过程控制智能化的有力抓手。 创新过程节点理念。红柳林按照“文化领管理、管理重过程、过程抓节点、节点抓优化、抓控制”的管理思路，渗透“节点控制抓环节，重点难点关键点，盲点疑点薄弱点”的节点理念。确立五大核心要素。按照过程节点控制识别关键控制因素、把握关键控制环节、明确关键控制责任人、明晰关键控制时间节点、研究关键控制操作五大核心要素。正逆两控制。强化“两个控制”，即正向控制和逆向控制。正向控制有三个方面：一是无过错执行及严格执行标准，达到预期效果；二是创造性执行及发挥主观能动性，克服困难，取得良好成效；三是团队合力执行及优势互补，拾遗补缺，同向共进。逆向控制具体也有三个方面：一是果断控制及该免的免，该换的换，该亲自下手的亲自下手；二是冗余控制及留有余地，要有预案，要有冗余空间，有富余量，不搞绝对化；三是风险预控及防范预案，多重保险。统筹三个细分。过程细分：对控制过程细分为若干节点，对工作任务进行分解量化，明晰工作要点。目标细分：对控制目标细分为细微点(细小、死角处)、关节点（转折点、连接处）、关键点（影响全局的、牵一发动全身、事关成败）、难点（非常态的、新问题、顽固性、久治不愈）、交汇点（多种力量、人、工序、团队、事项来回交叉）。责任细分：对责任细分为责任分解、责任标准、责任追踪、责任反馈、责任考核。达到三个目的。做到过程策划“可控”，过程监测“在控”，过程目标“能控”的目的。 例如：安全管理方面，红柳林创造性出台“双危”辨识标准，就是通过对人的危害操作和物的危险状态的节点进行罗列、统计、分析和辨识，提炼出了危害人生命安全的85条重大隐患和严重“三违”，并作为红柳林预防零敲碎打事故的重要抓手。“双危”辨识使复杂的安全管理简单化，抓到了点子，抓到要