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《组织行为学》第13章当代领导问题 学习心得——臧岩兵 领导是战备和性格的混合体。如果非要舍弃一个，那么就舍弃战略。 ——H.诺曼.史瓦兹柯夫 一、主要知识点归纳 心理定格：使用语言来塑造意义和激励他人 心理定格是一种使用语言来管理意义的方式。领导者可以利用它来影响人们看待事件和理解事件的方式。它指的是选择和强调客体的一个或几个方面而忽略其他方面的活动。 领导者的工作日益处于这种复杂而且混乱的环境当中，通常对“事实”有着相当多的解释。所谓的事实的事情，不过是领导者所说的真实事情；所谓的重要事情，不过是那些经他选择认为的重要事情。领导者可以使用语言来下属对世界的认知、对于事件的了解，对于因果关系的信念以及对于未来的愿景。通过心理定格，领导者可以左右人们注意到的问题、他们理解和记忆问题以及采取措施的方式。因此，“心理定格”是一咱很有力的工具，领导者通过它来影响别人对于现实的认知和解释。 鼓舞人心的领导理论 领袖魅力型领导 变革型领导 ●什么是领袖魅力型领导 个体和一种特定的人格品质，依靠它，个体就可以不同于普通人，并且会被看作是神奇的人或超人，或至少是被赋予超能力的人。 ●个体可以通过三个阶段的学习成为领袖魅力的领导者。 第一阶段：个体需要保持乐观态度；使用激情作为激发他人热情的催化剂用整个身体而不仅仅是言语进行沟通。通过这些方面可以开发出魅力的光环。 第二阶段：个体通过与他