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《组织行为学》第10章理解工作团队 学习心得——臧岩兵 团队工作就是很多人按我的命令行事。 ——迈克尔.温纳 就是一切行为听指挥！个人服从组织！ 一、为什么团队如此普及 知识点 为什么团队如此普及 团队在当代如此盛行，原因何在呢？事实表明，如果完成某种工作任务时，需要多种技能、经验和判断，那么通常由团队来做效果更好。 组织为了更有效和有效率地完成而进行结构重组，他们转向了团队方式，因为这种做法可以使组织更好地利用员工的才干。管理层发现在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定构成更为灵活、反应也更迅速。团队能够进行快速的组合、配置、重新定位和解散。 团队还有另一方面的作用不容忽视，这就是激励。团队如此盛行的另一种解释是，它们是管理层增强组织中民主气氛、提高员工积极性的一种有效手段。 理解展开 从上述的两个方面解释，可以理解为一方面团队的力量是大于个体的力量，集各种专业领域和各方面人才，具有一定的综合能力，并是巨大的，俗话说“一根筷子容易折，一把筷子折不断”这就是组织的力量，但是对于团队管理中，也有不容忽视的另一方面，就是团队的成员要有共同的目标，管理层要体现团队领导艺术和激励机制，使团队成员做到发挥各自优势，最佳资源配置，确保“劲往一处使”才能体现团队的力量，否则会带来“内耗”效率低下。 二、团队与群体的差异 知识点 团队与群体差异 上一章，群体定义为“为实现某