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《管理学》 课程教学大纲 （应用英语专业和商务英语专业 使用） 郑州信息科技职业学院 二О一0年八月十日 《管理学》课程教学大纲 学时数：32 学分数：2 适用专业：应用英语专业 商务英语专业 编写日期：2010年8月10日 第一部分 说明部分 2、使学生掌握两大基础。一是管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法，管理职能等；二是管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等。这是课程第一、二章的内容。教学目标是让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念。这是培养管理技能的基础与前提。 四、课程各教学环节要求 1.平时成绩 主要是对书本案例或实际中的案例进行分析以及作业情况。该部分占课程成绩的30%。 2.考试 闭卷考试，题型以选择题和案例分析为主。该部分占课程成绩的70%。 五、学时分配 根据以下表格格式按章节简要填写主要内容、学时分配和作业题量等。 章节 主 要 内 容 各教学环节学时分配 作业题量 备注 讲授 实验 讨论 习题 其它 小计 ? ? 一 管理系统 4 ? ? ? ? 4 ? ? ?二 管理思想 4 ? ? ? ? 2 ? ? 三 计划 5 6 四 组织 5 4 五 领导 5 6 六 控制 5 6 七 企业管理与改革 4 4 合计? ? ? ? ? ? ? ?32 ? 六、课程与其它课程的联系 本课程是酒店管理等课程的基础课。 七、教材及教学参考书 本课程使用的教材为由单凤儒主编的教育部高职高专规划教材：《管理学基础》，高等教育出版社出版。 第二部分 文本部分 引 言 一、管理的重要性 ㈠管理是共同劳动的产物 ㈡管理是现代社会极为重要的社会机能 ㈢管理是一切组织与事业成功的关键要素 ㈣管理是管理专业大学生最基本的职业生存能力 二、管理学的知识体系 ㈠课程定位 服务于培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 ㈡学习目标 以培养基层管理岗位综合管理技能为主线，使学生掌握两大基础（管理基础知识与先进理念），培养学生四大关键能力。按照基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与变革的能力。 ㈢课程体系 1、管理学基础在管理学体系中的地位 2、管理学基础的内容结构。 三、教学与考核方法 ㈠教学方法 1、课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心。由以教师为中心转为以学生为中心。 2、以教师精讲、学生参与式，师生互动式和模拟教学等为基本形式。 ㈡考核方法 考核体系：建立以能力为核心的、开放式的全程考核系统。 考核比例：平时（30%）+期末（70%） 第一章 管理系统 【教学目标】 ●知识点： 1.掌握管理的涵义; 2.理解管理的属性，了解管理系统的构成; 3.掌握管理者的素质要求; 4.理解管理者的基本职能； 5.理解管理对象的构成与环境分类； 6.了解管理方法的分类，掌握管理机制的机理与类型。 ●技能点： 1.理解并能解释说明管理的基本概念； 2.认知并能有意识培养自己的管理素质； 3.理解并能运用管理机制分析与解决实际管理问题。 【教学要点】 第一节 管理概述 一、管理的必然性 管理是共同劳动的产物。管理在社会化大生产条件下得到强化和发展。 二、管理概念 管理，就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。 三、管理的属性与特征 管理两重性原理。一方面，管理是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理同生产关系、社会制度相联系，具有社会属性。管理即是科学又是艺术。 四、管理系统的构成 管理是一个有机系统，由管理目标、管理主体、管理对象、管理机制与方法、管理环境所构成。 管理的基本职能有：计划、组织、领导和控制。 第二节 管理者 一、管理者 管理者的概念。 管理者的类型。 管理者可按不同的标准分类： 1、按管理层次，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者； 2、按管理工作的性质与领域，可分为综合管理者和职能管理者； 3、按职权关系的性质，可分为直线管理人员与参谋管理人员。 二、管理者的素质 包括基本素质和管理技能。管理技能包括：技术技能；人际技能；概念技能。现代管理者素质的核心是创新精神与创新能力。 第三节 管理对象与管理环境 一、管理对象 管理对象包括各类社会组织及其构成要素与职能活动