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学士学位论文--物业企业品牌的塑造---物业管理专业.doc
中国某某信息学校
学生毕业设计(论文)
题 目: 物业企业品牌的塑造
姓 名 : 000
班级、学号 : 0000班、000号
系 (部) : 经济管理系
专 业 : 物业管理
指导教师 : 0000
开题时间: 2008-9-12
完成时间: 2009-11-12
2009 年 11 月 12 日
目 录
毕业设计任务书…………………………………………………1
毕业设计成绩评定表……………………………………………2
答辩申请书……………………………………………………3-5
正文……………………………………………………………6-19
答辩委员会表决意见……………………………………………20
答辩过程记录表…………………………………………………21
课 题 论物业企业品牌的塑造
课题(论文)提纲
0.引言
1.我国物业管理行业品牌现状的分析及发展方向
1.1近几年我国物业管理行业的品牌现状分析
1.2我国物业管理未来的发展方向
2.塑造物业管理企业品牌的必要性
2.1塑造品牌是物业管理企业占领市场的有力武器
2.2塑造品牌有利于获得消费者的信赖
2.3塑造品牌有利于推动行业的发展
3.塑造物业管理企业品牌策略
3.1树立正确的品牌理念
3.2塑造基于品牌的物业管理企业文化
3.3树立“人性化”的服务理念,为业主提供优质服务
3.4加强人才的培养
3.5根据消费者的需求,不断创新
4.结束语
二、内容摘要
随着城镇住房制度改革和房地产管理体制改革的逐步深入,物业管理逐步成熟,市场竞争日超激烈。目前,中国物业管理行业已进入了“品牌竞争”的时代。在激烈的市场竞争中,企业要想赢得市场,抢占先机,就必须塑造自己的企业品牌。
物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映。本文就物业管理行业的品牌现状进行了分析,提出了塑造物业管理企业品牌的必要性,从而制定了塑造物业企业品牌的策略。 参考文献
1. 季如进 《 物业管理 》 ,首都经济贸易大学出版社
.《》. 《 以“管理标准化、服务人性化、过程亲情化”推进和谐物业园区建设 》 ,杭州房产网, 2006
.《》. 张云强, 《 论物业管理品牌的打造 》
. 《 中国物业管理品牌化发展之路 》 《》
论物业企业品牌的塑造
000
中文摘要:随着城镇住房制度改革和房地产管理体制改革的逐步深入,物业管理逐步成熟,市场竞争日超激烈。目前,中国物业管理行业已进入了“品牌竞争”的时代。在激烈的市场竞争中,企业要想赢得市场,抢占先机,就必须塑造自己的企业品牌。
物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映。本文就物业管理行业的品牌现状进行了分析,提出了塑造物业管理企业品牌的必要性,从而制定了塑造物业企业品牌的策略。
关键词:物业管理;品牌竞争;塑造品牌;物业品牌;品牌策略
0.引言
从1981年3月我国成立第一家物业管理公司以来,物业管理已有了20多年的发展。随着物业管理行业的发展,中国物业管理行业已从一个鲜为人知的新生事物,逐渐发展成为被社会认可的国民经济产业类别中的重要行业,在物业市场逐步形成,市场竞争日趋激烈的今天,竞争手段也从最初的价格竞争、产品竞争转变为品牌竞争。
随着物业管理规范化程度的提高和市场竞争态势的加剧,塑造品牌、经营品牌将成为物业管理企业生存和发展的必然选择。经过多年的发展,物业管理行业在政策导向和市场规律的作用下逐步成熟。一方面,随着物业管理法规的日益完善,物业管理行业也得以逐渐规范;另一方面,随着城镇化进程的快速推进,人们对物业管理行业的认识不断加深,对物业管理企业的选择日显理性随着物业管理的发展中国物业管理行业已经从一个鲜为人知的新生事物,逐渐发展成为被社会认可的国民经济产业类别中的重要行业在政策导向和市场规律的作用下逐步成熟目前,我国物业管理企业数量已万家。物业管理的发展过程,也是物业管理企业求生存求发展的过程。随着物业管理范围和内容的扩展,市场化进程的加快,物业管理行业的竞争将日益激烈,行业间的兼并、整合现象将逐渐加剧、迅速扩展管理学家斯蒂芬·金说:“产品是某件在工厂里生产的东西;品牌是
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