广电行业如何响应供给侧改革..docVIP

目录 一、广电行业现状 1 （一）行业定义 1 （二）行业主要参与者 1 （三）行业发展概况 1 1.网络基础薄弱，网改难成效 2 2.激励晋升机制缺失，人才培养能力薄弱 2 3.运营体制官僚化，与市场脱节 3 4.产品不能满足客户需求 3 5.各地网络公司各自为政 3 6.财务管理基础薄弱 4 二、供给侧改革与广电行业 4 （一）供给侧改革的含义 4 （二）供给侧改革的落实 5 （三）供给侧改革对广电行业的意义 5 三、广电行业的供给侧改革 5 （一）明确公司战略，健全公司治理 5 （二）以人为本 6 1.建有效的绩效管理体系 7 2.构造完善的晋升机制 7 （三）拥抱互联网，为客户创造价值 8 1.满足用户需求甚至创造需求 8 2.开拓内容集成和零售业务 8 3.转变思想观念，增强服务意识 9 （四）加强带宽建设，夯实网络基础 9 （五）加强财务管理，服务与管控并行 9 （六）回馈社会 9  广电行业如何响应供给侧改革 一、广电行业现状 （一）行业定义 目前监管单位及学术界一般将有线电视网络及相关通信服务行业统称为广播电视网络行业，主要由全国各地电视台网络中心分拆组建的网络公司、部分电视台的网络中心和和互联网视频公司构成。业内公司或机构主营业务包括有线电视（基础和付费）传输及零售、视频点播、宽带和数据专线以及相关硬件产品销售及维护。 （二）行业主要参与者 在2014年5月中国广播电视网络有限公司（以下简称“国网公司”）成立前，该行业还没有一个有影响力的全国性公司。国网公司虽然成立时间较短，目前也仅有海南等少数省市网络公司纳入其麾下，但外界普遍对其寄予其为中国第四大电信运营商的厚望。2016年5月5日，国网公司获得了工信部颁发的《基础电信业务经营许可证》，可在全国范围内经营互联网国内数据传送业务、国内通信设施服务业务。 目前行业内比较有影响力的公司包括湖南电广传媒、江苏有线、华数传媒、歌华有线、天威视讯等上市公司和广东省广播电视网络股份有限公司等大型非上市国有广电企业。这些公司业务仍以传统的数字电视为主，同时开展宽带接入、专线和高清交互视频等业务。 （三）行业发展概况 2001年3月15日通过的十五计划纲要首次明确提出“三网融合”概念，要求“促进电信、电视、互联网三网融合”，至今已有15个年头，但除了近两年放开电信和联通IPTV外，三网融合鲜有成效。甚至由于广电公司无法面对乐视和小米等民营OTT企业的竞争，广电局还限制了其接入电视，这对广电行业来说属于开倒车。但即时交互，内容丰富，差异化服务才视频(或广电)的主流趋势，因此对于国网公司或者整个广电行业来说，任务艰巨，基础薄弱，时间又很紧迫。整体来说，传统广电企业存在以下问题： 1.网络基础薄弱，网改难成效 传统广电企业虽然网络分布广，但多为单向广播网络，无法满足用户即时交互的需求。即使近年通过CMTS和OPON进行双向改造，其容量、速度和稳定性仍然与客户需求或者电信联通相去甚远。广电行业甚至纠结在用光钎重建网络还是基于数字电视网络（同轴电缆）进行改造的问题上。其实从经济合理性和后续的可拓展性上来说，都应该舍弃已有的数字电视网络，全面启动光网建设计划。但这样的决策既有担心国有资产流失罪的体制因素，又有广电行业建设管理能力、资金能力和营销能力等瓶颈资源限制。 2.激励晋升机制缺失，人才培养能力薄弱 目前广电行业绩效管理指标不够科学完善，绩效指标与部门或员工岗位职责脱节，或者有合理的指标，但评价时仍考虑指标外因素；绩效评分机制比较单一，目前主要由部门领导进行评分，导致考评结果可能出现较大的偏差；绩效考核结果仅应用在绩效奖金上浮上，与员工职位晋升或者工资增长没有关联。 广电行业也没有自己的人才培养能力，营销、财务、管理和技术等人才均依靠从三大运营商和其他专业公司引入。甚至经常出现引入的人才无事可做，离开广电行业的情况。广电行业的中高层大多没有培养员工的意识或计划，都是想着怎么博取更大的政治前途。 3.运营体制官僚化，与市场脱节 长期以来，广电或网络中心都作为政府部门或者事业单位，靠吃政策饭，唯一的竞争优势就是政府授予的牌照，既没有发现需求的能力及主观能动性，更没有开发产品满足需求的能力，甚者也没有为现有数字电视业务配套上良好的客户服务。 4.产品不能满足客户需求 这些公司业务仍以传统的数字电视为主，同时开展宽带接入、专线和高清交互视频等业务。传统数字电视因其单向、同质化等原因不受新一代消费者的喜爱，高清交互视频又因其内容少、响应不够快速等原因也缺乏吸引力。宽带接入和数据专线又因其与电信运营商提供的产品类似，且没有竞争优势，价格虽然不高，但速度、稳定性和维护能力确实差强人意。目前仅有老人和中年妇女是广电的忠诚客户，年轻人一直对有线电视没啥兴趣，少年儿童也还有部分需求。试想，等现有