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谈保安培训的重要性 摘要 通过调查我国保安业的现状以及特点，针对保安业发展存在的问题，分析提出保安培训的重要性，一是开展保安培训是更好地适应市场发展的需要，不断提高保安人员的专业知识和实战技能，改进工作方法，提高工作效率；二是开展保安培训是保安业健康发展的需要，对于充分发挥保安在社会安全防范中的积极作用、保障和促进保安服务业的健康发展都具有十分重要的意义；三是开展保安培训是保安业长远发展的需要，也是保安队伍正规化建设的需要；开展保安培训是保证保安队伍稳定的需要，有利于吸引从业人员，稳定保安队伍，培养梯队力量，提升核心竞争力保安是因应工商社会发展下的新兴服务业名称，在中国称为保安，在美国称为“Private Security Industry私人安全公司”。日本称之为“警备会社”。中国古代称为近身士卫，及代客运送财物的镖局。保安是指保卫治安，防止在生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。保安行业的传统业务范围主要有门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的安全服务、武装押运、道路交通协管、特殊性安全服务、保安器材营销、保安咨询、承接安防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。在改革的背景下，大连市的保安服务业已朝着物业小区、中小学、大型活动保卫、停车场看护、海上等新的服务领域延伸，深圳市的保安服务企业也决计参与娱乐场所及网吧等特种行业单位、剧毒爆炸等危险品配送领域、企业事业单位、各类学校、物业小区、金融领域、停车场、保安技防、特种护卫犬、开锁业、商业性大型活动安保工作、交通协管、废品收购、典当等行业拓展，转变经营理念、拓宽服务领域，已成为越来越多的城市大力发展保安服务业的产业化策略。 开展培训工作有利于吸引从业人员，稳定保安队伍，培养梯队力量。有利于团队建设，传递企业文化，提升企业核心竞争力。作为保安主体工作的一部分，培训工作虽然在保安业的发展进程中起到了积极的推动作用，但应当看到，保安培训工作的这种推动力与保安业的发展步伐并不同步，大体经历了四个阶段： 第一个阶段，保安业探索初创期，培训工作是首要的，保安员的学习训练抓得异常紧。这可以称之为“以质求量”的阶段。 第二个阶段，保安业发展壮大期，保安服务供不应求，队员规模成为衡量企业实力大小的标杆，培训工作退居次席。进入了“重量轻质”的阶段。 第三个阶段，保安业规模发展期，快速扩张带来的负面影响使得保安管理工作成为重中之重。进入了“重管轻训”的阶段。 现在已经进入第四个阶段，保安企业市场竞争期，垄断经营被打破，经营环境的变化促使企业决策者们的人才观念觉醒，培训工作被摆上了议事日程。进入了“质量并重”的阶段。保安培训工作的误区保安培训工作积累下来的问题不少。一些保安业的决策者、管理者由于多年养成的一种思维习惯，对培训工作不够重视，认识上有误区。主要有以下几种表现： 认为培训是“消费”，培训部门是花钱的部门。有些保安企业不能提供必要的培训经费和规范的内训。有些企业没有正确的人力资源观，对需要的人才重引进、轻开发；对已有的人才重使用，轻培养。 培训部门和培训工作者缺乏经济意识和相应手段措施，造成培训无效或低效。培训工作者没有能力及时抓住业务经营的主要需求并提供培训服务，造成培训效益不明显，培训的工作效率较低。 培训课程和培训手段没有建立在对企业经营和管理精确分析的基础上，培训课程不够科学规范，培训手段设施落后，培训管理粗放。 企业人力资源开发和员工培训模式缺乏创新，没有做到与时俱进。没有充分发挥好培训的显性效益和隐性效益，实现培训效益的最大化。 即便是那些重视培训工作的保安企业，问题也不少。培训缺乏系统规划，应景式、即兴式、时尚型的培训多，针对性强的培训少；培训对象缺乏有针对性的选拔；培训内容单一，没有标准教材；培训形式落后，照本宣科，“填鸭式”培训；培训讲师队伍未建立等。