[超市行为道德规范.doc

超市行为道德规范政策 本政策分为两部分，即：商业道德规范和个人道德规范。所有与商业道德和个人道德有关的问题及意见均由部门经理同意，被发现违反此规定的员工将受到纪律处分和经济处分，甚至被解雇。 员工代表超市公司作出的任何商业决定必须反映该员工独立和自主的判断，而且这些决定必须完全符合超市的利益。如果员工在超市任职期间，其决策被个人利益或第三方利益所影响，或可能被个人利益、第三方利益所影响，该同事则被视为与公司发生了利益冲突。 超市尊重全体同事的隐私权，包括同事有权独自处理私人事务。然而，如果在任何时间，同事的私事违反了公司规定，或有违反的可能或迹象，超市将坚持要求员工必须将事实完整地陈述清楚。这种陈述会使公司及员工避免出现对公司造成损失的问题。如事实在违规发生之前已得到披露，并且没有违法或不道德的行为，超市可根据本规定的商业道德部分作出例外处理。但所有的例外处理必须事先获得部门经理或总经理的书面认可。 预先制订所有涉及可能导致利益冲突的全套大纲是不可能的。本规定中列举的事例仅为几类情形提供了指南。不在本政策范围内的商业道德和个人道德规范的个别情形，将由部门经理或总经理在出现问题的时候，逐个解决。 希望全体同事理解以下几点，对更好地执行本规定十分重要。 *员工对自己的行为负责，同时还应将所知道或怀疑他人的违规行为立即向公司报告。 *任何人均无权命令、唆使、要求、授意，甚至施加影响使他人违反有关制度规定或法律法规，因此任何人均不得以他人的唆使、要求或授权为由，为自己开脱。 *员工企图指使其他员工违反本规定，无论是否已成事实，其自身行 为已违反了本规定。 *任何员工因拒绝违反本规定或因举报违规行为而遭到报复或威胁， 这种报复或威胁行为都将被认为是违反了本规定或违法。 *所有被怀疑违反了本规定的行为都将受到调查，任何事实上的违规行为都将受到纪律处分和经济处分，甚至被解雇。 同事职责 所有同事都有责任了解本规定所列举的利益冲突或现存的及潜在的可能导致违规的情形，同时有责任采取适当的行动制止或防止以上情形的发生。每位同事必须避免或防止任何可能导致与超市的利益发生冲突的行为。 商业道德规范 总原则 超市业务将严格遵守以最合法、最道德为标准的诚实、正值和平等的原则。所有超市同事必须始终遵守所有现行的国家、省市和地方的法律、条例、法规以及本政策。不遵守本政策或没有迅速报告明显违反本规定或违法行为均会导致纪律处分乃至解雇。 非歧视性原则 尊重顾客是超市的三大信仰之一。作为我们商业道德的一部分，超市坚信要平等地对待每个人。超市不会因种族、肤色、年龄、性别、宗教、残疾、国籍或兵役等情况而歧视顾客、供应商、员工。 礼品及馈赠 禁止以任何形式向供应商、供应商代表或潜在供应商代表索取、要求或接受任何具有经济价值的礼品及馈赠。供应商可为慈善机构或非盈利性组织筹集基金作捐献。礼品及馈赠包括但并不限于：免费商品、体育及娱乐活动入场券、货币或商品形式的回扣、给予超市某位员工“特别”折扣、打折的商品或不再使用的样品、供应商付款的旅游、酒水、食品、用餐及个人服务等。当发生这种情况时，收到的任何礼品必须退回给供应商并向其解释公司制度。不能退回的礼品一律视为超市的财产。 社区活动 超市同事在社区内赢得了良好的声誉，超市公司鼓励同事个人参与各项活动以建设更佳的社区。 商业秘密/机密信息 超市商业秘密包括： *用于超市业务的信息。 *使超市在竞争中处于有利地位的信息。 *超市内部机密信息。 超市所使用的“机密信息”一词与“商业秘密”一词互通。 在没有得到部门经理或总经理的书面许可情况下，任何同事均无权将商业机密或机密信息泄露给超市以外的任何人。 所有商业秘密和机密信息在任何时候都应按照正确的安全措施处理。员工不能因玩忽职守而让这些信息泄露给超市以外的任何人。 员工离开超市时，他/她必须在离开或当日将所有内部书面项目材料、文件、财务报表、供应商提供的软件及文件、公告、营运统计、订单副本、清单、采购计划及任何由超市或为超市准备的资料交还给他/她的直接上级。此外，员工在超市工作期间应妥善保守商业秘密，并在离职后继续保守秘密，直至： *该机密并非因该员工泄露，而已为公众所知。 *该信息已为公众所知。 如果员工获知现在或将来会对某员工产生影响的机密信息，该同事在未得到本部门经理或总经理的授权前，不应与该同事或他人讨论此事。 与供应商的关系 由于超市同事与所有供应商的关系属于超市与供应商之间的商业行为，这种关系必须保持一种纯洁的工作关系。超市同事必须尊重所有供应商，平等地诚恳相待，不允许用超市的影响力从供应商处获取不应得的利益。 超市同事不允许自作主张和与其有直接业务影响的供应商建立社交上或非生意上的关系。 员工若与其本身无直接业务影响的供应商建立社交或非生意上的往来时，严禁让对方认为