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[邮政网点管理沙盘实验实训方案(硬皮封面人手一份).docVIP

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[邮政网点管理沙盘实验实训方案(硬皮封面人手一份)

目 录 一、实训目的与意义 1 三、实训方案 2 1、实训形式 2 2、课程背景与运行规律 3 3、授课方式 4 4、实训课程考核 4 5、该沙盘实训对应的课程 4 四、课程内容与实训概述 5 五、课程实训进度控制与实训成果 5 六、课程特色与实训收益 6 1、课程特色 6 2、学员感言 6 3、学校感言 7 七、实训室硬件要求 8 八、产品内容与形式 9 1、实物教具 9 2、电子资料 9 3、售后服务 9 国家要求高等学校要把建立和完善实践教学体系,作为提高教学质量的重要内容。根据教育部和教育厅关于质量工程、实践教学体系的要求,如何改进现有的教学模式,给学生创造更多的实践机会和提高职业技能,培养学生的动手能力和自主创新能力,使之成为能够尽快适应社会环境的合格毕业生,是高等教育教学改革的一个重要方向。 然而,邮政类院校实践教学存在以下难点: 一是邮政公司无法提供大量管理岗位接收学生大规模的实训; 二是学生在邮政公司实训一般从事低端操作实训,无法接触到邮政企业管理的核心业务; 三是邮政企业经营特点鲜明,很难指导学生把邮政企业经营管理的具体工具应用到实践中; 四是学生已不满足于简单的邮政企业业务操作,要求能够比较全面地体验到邮政企业管理的核心。 邮政企业模拟经营实训课程,是借鉴欧美先进教学方法,并针对邮政院校经管专业教学特点而设计,旨在为学生创造一个接近现实的教学实践模拟课程体系,为教师提供多种辅助教学手段,提高学生的专业水平和社会实践能力,争取更大的就业机会。 一、实训目的与意义 1、体现以就业为导向的“岗位实训模式”:该实训可将实际工作过程与项目教学法、任务驱动教学法、案例教学法、研究式协作学习法有机结合,形成以就业为导向的“岗位实训模式”。 2、养成良好的邮政企业经营管理职业习惯:《邮政企业模拟经营沙盘实训》是通过构建仿真环境、按实际邮政企业经营管理工作操作规范和业务流程设置仿真岗位,通过角色扮演、协同工作以及角色轮换,让学生体验邮政企业模拟经营管理相关岗位(特别是业务经理、人力资源经理、邮政局长)所需的技能,同时使学生在校期间就养成按邮政企业管理业务流程和规定实施内部控制、防范风险的良好职业习惯。 3、凸显了“与现实工作的零距离”:它开阔学生视野,扩大知识领域,改善学习环境,使学生通过实践提高适应公司工作的综合素质,深切感受经济管理理论对实践的指导意义,凸显了“与现实工作的零距离”。 4、提升学生综合就业能力:通过体验式实践演练和模拟,加强了学生创造能力的培养,学会在项目实践中发现问题、提炼问题,概括问题、解决问题的综合实力。 三、实训方案 1、实训形式 该课程用沙盘的形式,通过筹码推演和角色扮演模拟邮政企业经营管理经营过程,营造真实经营的市场竞争环境,让学员体会邮政企业经营公司经营场景,本课程集实战性、操作性、体验式于一体,让每个学员都有针对性的收获! 我听,我容易忘记 我学,我能够记得 但体验,我学会理解...... 2、课程背景与运行规律 本产品通过情景模拟、角色实践的方法让学员通过游戏体验现实邮政企业运营管理的关键点。全班分成8支邮政企业,每支团队设邮政局长、网点所长、财务主管、业务经理、客户经理、人事经理岗位。 每一年运营包括以下规则: 业务:函件、金融代理、分销、代理速递 政府政策:政府对不同业务有不同支持政策 贷款:短贷、长贷、高利贷、贴现 网点:一般网点、二类网点、三类网点 人员:管理人员、业务人员、营业人员、投递人员 培训:培训可以增加网点管理人员可带领的团队人数 经营风险:不同业务的利润率和收款周期不同,越往后市场竞争越激烈 3、授课方式 一般是连续2天的实训课,适合一个班约50-70人同时上课。 可以作为专业认识实验课在大一、大二开设 可以作为课程实验,在《管理学》或其他经管课程结束时作为“2+1”或“3+1”实验课开设 可以作为专业毕业实训,在大四开设 可以作为校内或校际竞赛,在学生活动中开展 4、实训课程考核 本次实训课程考核包括对团队考核和对学生个人考核两部分。 团队计分:团队业绩得分(40%)+实训报告展示(40%)+抢答(20%) 个人计分:团队计分(60%)+ 所在团队综合评价(20%)+出勤率(20%) 出勤率(20%):病事假扣2分/次,缺席5分/半天 5、该沙盘实训对应的课程 邮电类院校经管类各专业:《管理学》、《战略管理》、《企业管理》 四、课程内容与实训概述 本次实训内容与项目涵盖六大单元,包括: 邮政企业业务规划实验 团队管理实验 成本控制实验 现金流管理实验 邮政企业营销管理实验 人力资源管理实验 五、课程实训进度控制与实训成果 表7 总体实训进度控制表 节次 工作内容 指导老师职责 第一天 第1-4节 学习讨论项目

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