[WLAN维护经验分享.pptVIP

Http网站访问 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实时频谱分析图 实时显示频谱FFT波形 支持实时轨迹、最大保持轨迹、平均轨迹 功能 进行现场频率资源调查，规划频点配置 实时定位干扰源 应用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 室内测试定位分析 支持室内扫描图 人工打点定位 可生成多种主题轨迹 AP场强覆盖 AP同频干扰 SSID覆盖 业务指标 （时延抖动、吞吐量等） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 室外信号地理化分析 支持GPS 支持MapX地图 支持Google地理化测试数据 所有测试数据可与地理位置结合回放分析(频谱、覆盖、业务指标) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 可定制报告生成功能 预定义多种报告模板应用于各类测试场景 支持报告定制功能 高效批量处理大量测试日志 紧跟集团测试规范，结果可靠 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. WLAN故障案例解析 其他典型故障处理 目录 终端典型故障处理 AP典型故障处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 终端典型故障处理（1/6） 用户终端故障判断 与其他网络不同的是，WLAN网络用户投诉的故障中，用户终端的原因占据了较大的比例，绝大多数是用户电脑的设置或病毒等问题所致。 在接到用户投诉不能正常使用WLAN网络时，我们需要首先登录到网管系统中，或AP的WEB管理界面，检查是否有其他在线用户在用该热点的WLAN，如果有其他用户在使用，则判断该点的WLAN网络应该不会有问题，而可能是用户电脑的问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 终端典型故障处理（2/6） 对于怀疑为终端类的障碍，一般先建议用户重启电脑，询问故障是否依然存在，如果故障消失，则向用户解析可能由于用户电脑问题对导致无法上网，如果故障依然存在则参看以下故障处理过程 第一步：重启用户电脑 第二步：检查无线网络连接 在“网络连接”文件夹中，检查无线连接是否启动； 如果没有启动，则双击无线连接启动。然后检查无线网卡是否接收到CMCC无线网信号。 如果无线网卡接受不到CMCC信号，或者搜寻到CMCC信号但连接不上，检查该区域是否属于我们已覆盖的WLAN热点区域。如果是则通知WLAN网络维护人员检查WLAN网络问题。 如果CMCC无线信号能够正常连接，则进入下一步检查。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 终端典型故障处理（3/6） 第三步：检查IP地址获取 选择无线连接，点击鼠标右键，选择“属性”，确认安装了TCP/IP协议； 如果没有安装TCP/IP协议，请点击“协议”--“TCP/IP”安装； 确认选中了“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”选项。 选择无线连接，点击鼠标右键，选择“状态”，查看“支持”页面的连接信息，确认是否获取到公网IP地址。 如果仍然无法获取到公网IP地址，则通知WLAN网络维护人员检查处理WLAN网络问题。 如果已获取到到公网IP地址，则进入下一步检查。 Evaluation only