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- 2017-01-05 发布于湖北
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课件1-《基层管理者管理技能提升》培训学员分享版要素
中化集团公司经理管理技能提升训练 北京百年基业管理顾问有限公司 培训内容 学习总目标 培训内容 从 I 型人到T型人 I 管理者的角色定位 管理者员工管理核心任务 管理核心五任务 培训内容 各级管理者角色定位 确定工作任务目标的三个关键步骤 如何有效地承接上级的任务? 对目标负责就是对上级负责:多问一个WHY 现场口头复述补充确认原则 书面沟通确认原则 不合理先接受原则 操之在我:聚焦影响圈而非关注圈 全球调查结果:时间管理无效十大原因 1.优先顺序不明确 2.电话打扰 3.缺乏目标计划 4.贪多嚼不烂 5.不速之客 6.无效授权 7.桌面杂乱无章/找不到东西 8.缺乏自律/拖延 9.不会说“不” 10.低效的会议 时间管理的核心六步骤 定角色和职责(明确价值观) 公私兼顾,价值为先 列出事件清单 按照主动性与应对性分类 排定事件优先次序 以重要性和紧急性来排定 制定时间计划表 预留弹性,保证重点 言行一致地执行 排除干扰,有效授权 调整和改善 自我评估,持续改善 时间管理矩阵图 月 周工作计划/小结表( 月 日至 月 日) 每日时间安排表 委派沟通的步骤 WHY :说明目的与背景 说明任务背景,目的以及重要性 WHAT:提出目标与要求 提出目标与要求,描述结果 HOW:明确步骤与方法 说明重点与难点,积极听取员工的建议 ACTION:确定行
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