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2007-12-18 主要内容： 一、产品简介与定位 二、建议上柜渠道 三、主要产品特点 四、推广重点 五、特针对不同类型的顾客建议的推广组 六、终端推广流程及重点 七、功能参数 BBK 移动终端推广部 i399终端推广资料 一、产品简介与定位： i399为一款外形时尚、很具质感的直板音乐手机，目标消费群定位为20-30岁的都市青年。 二、建议上柜渠道： i399上柜渠道建议以一二级市区有专区专促的售点为主，大县与工业镇为辅。 三、主要产品特点： wolfson音频处理芯片，还原完美音质 精工雕琢，手感细腻非凡 2.4寸LG屏幕，领略晶彩视界 200万像素，5级数码变焦 支持蓝牙功能 最大支持4G扩展内存 来电号码归属地显示 四、推广重点： 精湛工艺及手感、高清屏显、完美音质、智能短信 五、针对不同类型的顾客建议的推广组合： 1.针对年龄在20-35岁都市男性，首推i399. 2.针对年龄18-30岁月的女性，建议推i389、i388、i288、i268。 3.针对年龄在18岁以下的女学生，建议首推i528、i628。 在没推i399的情况下，如遇顾客抱怨像素低、外放音量小的情况下，立刻拿i399来留住顾客 六、终端推广重点（终端注意差异化的讲解）： （一）、演示机的配备： i399上柜的售点，导购顾客一定要配演示用机，此款机型需要通过让顾客体验才能感知其价值点。 （二）、终端导购六式 提示：终端六式是个完整的流程性资料，培训时要求大家背熟及演练，在终端销售时不一定非要固守流程，根据现场情况，引用流程中部分环节即可。 1、拦截---吸引顾客 拦截方式：户外一次拦截、进店后二次拦截和柜台前拦截等三个方面。 第一句导购词：“欢迎光临步步高音乐手机，可以了解一下这款最新上市、高清拍照的音乐手机 。” 针对学生第一导购词：“暑期特价促销、凭学生证可享受优惠购机” 演示机图片统一用：绿叶 2、互动---留住顾客 套耳机：这是一款最新上市的专业级音乐手机，欢迎感受一下。耳机套上，让顾客听其音乐 注：演示曲为：内置《渡口》《南海姑娘》《船歌》、外放《古丈茶歌》 高清拍照：高清数码拍照，欢迎体验。打开拍照功能 演示有差异化、且能吸引顾客的功能：如智能短信、QQ2007版 适当运用赞美或玩笑语言：“不知道像您如此懂得生活的人，对拍照有没有高要求” 对于部分有条件卖场：如：拿凳子让对方坐一下，送水喝等方式，让顾客体验到我们完美的服务 3、询问---挖掘需求 询问主要是根据我们i399的卖点进行引导式发问，以引导顾客关注我们的卖点： 当顾客是两个或成群来到柜台前：确定给谁用或找出关键人，“请问您是自己用，还是…” 手机是我们拿在手上最多的工具，我们总希望拿在手上比较舒服是吧？ 手机不光是通讯工具，也是我们个人性格的一种体现，因此我们总希望自己拿着的手机给人感觉是比较精致，上档次的对吧？ 现在能拍照的手机太多了，我不知道您对拍照的需求如何？ 现在很多手机拍照，只是在手机上拍的清晰，实际放到电脑上，效果很差，那我们来如何鉴别呢？ 手机除了芯片成本最高，剩下来就是屏显了，我们总希望自己的手机色彩艳丽饱满且在太阳底下也能看的很清楚，对吧？ 您平时喜欢听歌吗？ 您知道专业级音乐手机和一般MP3手机的区别吗？ 手机除了打接电话外，最多的就是短信功能对吧？ 您短信多吗？ 我不知道您英语学的如何？ 我们买一个手机最担心的是什么？是不是售后问题？ 4、体验---呈现价值 A、时尚的外形，精湛的工艺，按键的灵敏触感 您大可拿着手机感受一下我们这个手机的手感，是不是感觉很有质感，且手感细致柔和~！（手机递给顾客）同时您可以仔细观察一下手机的整个做工，缝隙之间相当紧密，给人感觉浑然一体，大致天成。而手机的正面采用金属拉丝面板，让人触及生爱。同时用您的指甲轻轻的划动，是不是明显的感觉到一条一条的金属拉丝纹条。而整个手机的按键采用特殊PC材料，柔软舒适，且不掉漆不掉色，让短信多的您，拇指之间行云流水，畅快无比！ 打开后盖，给顾客展示出这款手机内部结构为一个整体，做工精致、抗震性好，像品牌机（如诺基亚）内部结构一样，而一般的手机内部结构散乱，不能很好组合为一个整体，品质无保障。 B、高清屏显 我们来看看手机整个屏显色彩，是否饱满艳丽，且细致入微，连图案上绿叶的纹理都清晰可见且生动逼真，而您拿着手机平视观察，是不是依然不反光，清晰可以见，因为我们的手机采用的是进口LG屏，它不光色泽饱满而且可视角达到150度，因此您这样平看，同样能看的清晰。而且这种屏的硬度是最高的，在强压的情况下可达20公斤的重量，很好的保护了真个屏幕不易损伤。 再来看看我们的拍照效果，打开拍照功