企业经营决与管理.doc

第六章 经营决策与管理 §4-1 经营决策概述 一、经营决策概述 （一）决策的概念 所谓决策，就是决策者为达到预期的目标，对若干准备的行动方案进行选择并做出决定的过程，是决策者将要见之于客观实践的主观能力。 在决策的实践中，往往同样的决策问题，不同的决策者会有截然不同的决定或选择。 这里面就体现了决策者的主观能力的差别。 就个人决策来说，决策体现了个人的主观能力。 而对于集体决策而言，主观能力表现为不同的形式，有领导者的个人能力，领导集团的能力，但决不是先验思想，不是生来所固有的。 它是人们在过去和现在的实践认识及对未来科学预测的基础上见之于客观行动之前的主观能力，是对客观的认识及其对未来行动的驾驭能力。 （二）经验决策及其局限性 所谓经验决策，是指依靠个人的经验、知识、才干及其直观判断所进行的决断。决策者的决策行为只以个人的方式出现，也只体现了以个人经验为基础的主观能力。 经验决策在历史的进步中确实起过相当重要的作用，这是因为决策者个人的智慧及决策行为与当时的历史条件和生产方式是相适应的。但是，经验决策毕竟是以个人的经验为基础的，它的特征表现为人在决策过程中的直观的感知性、认识的表面性、观察的局部性、分析的不确定性等。经验决策的局限性是十分明显的，主要是因为： 第一，人的决策总是有限的。决策者不可能万事躬亲，取得经验，再去进行决策。经验往往只对重复