无线APN接入方案..docVIP

无线APN接入方案 深圳市中创和鑫科技开发有限公司 2014年3月7日 目 录 1. 前言 3 1.1. 深圳市中创和鑫科技开发有限公司介绍 3 2. 需求分析 3 3. 建设目标 3 4. 无线APN组网设计 3 4.1. 联通WCDMA 3G网络介绍 4 4.2. 联通无线数据APN业务 4 4.3. 某公安部门单位无线APN组网方案 5 5. 关于中国联通大客户服务体系介绍 6 5.1. 一站式服务 6 5.2. 一点式申告 7 5.3. 服务流程示意图 8 5.4. 维护组织保障 8 5.5. 故障处理原则 9 5.6. 障碍处理时限 9 前言 深圳市中创和鑫科技开发有限公司介绍 深圳市中创和鑫科技开发有限公司系一家年轻的集产品开发、系统集成和工程安装于一体的高科技企业。公司立足于无线传输和视频应用，紧跟时代潮流和当今世界最先进的技术发展和应用方向，开发产品和系统集成服务于社会，主要涉及的行业有：公安、武警、人防、部队等应急指挥和移动图像传输定点监控。 公司由一批具有高素质的技术人才和经营人才组成，依靠科研院校强大的科技势力，在科技强警和科技强军的大趋势下，立志于无线传输和视频应用领域的周边配套产品的研发、生产和销售。 公司坚持“诚信做人，踏实做事”的原则。以“诚实”为本贯穿公司的文化建设。 需求分析 某公安单位需部署3G单兵，拟采用无线APN方式接入内部应用平台。 建设目标 在联通WCDMA 3G网为公安部门组建无线数据APN网络，3G设备可通过无线APN网接入内部应用系统。 无线APN组网设计 综合考虑平台链路、功能、性能、安全性、稳定性等因素，为武警总队设计一套安全、合理、实用的方案。 联通WCDMA 3G网络介绍 2009年1月6日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。WCDMA制式手机网络全球用户数最多，产业链最成熟。 三家运营商3G制式比较： 制式 推动来源 技术演进 现有速率 保密性 目前终端数量 终端和芯片 下行 上行 WCDMA(中国联通) 全球市场推动 有长期演进的路线 7.2-14.4 Mbps 5.76 Mbps 高 超过2300款 非常成熟,无需定制 TD-SCDMA(中国移动) 中国移动 进行中 384K-2.8Mbps 384 Kbps 高 很少 发展中 CDMA2000(中国电信) 美国高通公司 高通主导演进路线 2.4-3.1 Mbps 1.8 Mbps 高 较少 成熟，机卡分离需定制 通过上表比较可以看出，中国联通的WCDMA上网上行和下行速率在三家运营商中都是最快的，网络最成熟最稳定。 联通无线数据APN业务 ⑴ 无线数据APN定义 无线数据 APN与普通的APN不同之处在于，基于分组接入的WCDMA的APN业务，体现的是无线上网的概念，是利用WCDMA高速分组数据网络为移动用户构建虚拟专用网络，从而使企业用户在任何地点都能够通过WCDMA网络无缝和安全的连接到企业内网。 WCDMA网络能够为移动用户提供高速的数据业务，对于企业用户来说，基于WCDMA APN业务将会带给用户更方便、更快捷的解决方案。对于流动性强、分支机构多、安全性要求高的企业，如交通、金融、公安、政府、物流等各企业对WCDMA APN业务有着广泛的需求。 ⑵ 无线数据APN网络组成 WCDMA无线数据APN主要由以下三部分构成： 1、无线终端： 包括Sky-S2型单兵手持式设备。 2、传输通道： 从无线终端到用户端的服务器之间的WCDMA+有线的通道。 3、企业应用服务器： 终端数据交互的汇聚点，一般部署在企业侧。 ⑶ 无线数据APN业务特点 业务特点： 1、将上网卡组成APN专网，专网专用，隔绝其他无关上网卡，提供高速安全的无线数据通信服务； 2、支持灵活的接入方式； 3、支持各类终端设备和接口类型； 4、安全保护措施 根据用户上网卡号码进行认证，未通过认证的用户无法登陆APN。 5、部队可通过无线数据APN ，灵活方便布置终端，节约布线成本。3G设备通过无线APN接入内网，可实现数据实施传送，既保证了设备的灵活性又保证了数据的及时性。 无线APN组网方案 为某公安部门单位组建无线APN专网，总队所部署的3G设备需配备无线上网卡，将所有3G设备加入该APN，并通过联通完全封闭的电路专线将该APN连接到用户指定的网络。 为指定的单兵设备各配一张WCDMA无线上网SIM卡。 为公安部门组建WCDMA无线APN专网，在联通系统上将所有3G设备的专用无线上网卡加入该APN。 采用10M电路将公安指挥中心内网路由器与联通无线APN网络连接在一起，构建无线APN访问公