电信_数字城管.ppt

我将从以下5分方面对数字城管进行一个简要的介绍，其中包括，项目背景的分析，客户的需求分析，整体解决方案和市场营销情况、和下一步推广计划，最后则是项目的总结。 * 我将从以下5分方面对数字城管进行一个简要的介绍，其中包括，项目背景的分析，客户的需求分析，整体解决方案和市场营销情况、和下一步推广计划，最后则是项目的总结。 * * 武汉电信针数字城管团队对武汉市城管的背景对城管行业进行了深入的研究和探讨论证，并针对这一情况提出了围绕着管理、指挥、执法、监督和考核5大部分的解决方案，利用信息化手段大力改善城市管理的新格局。 在管理上：准确定位城市管理空间和管理对象，实施城市工作管理精细化 在指挥上：建立城市管理监督指挥平台，各级城市管理部门、城管监督指挥中心、政府、专业部门和单位之间实现信息畅通、资源整合和共享 在执法上：对城市管理中运行的问题及时发现、及时处理，建立一套沟通快捷、分工明确、责任到位、反应迅速、处置及时、运转高效的执法机制 在监督方面：将监督职能与指挥职能分开，监督与制约互动 在考核方面：建立科学监督评估体系，对城市管理各方面进行综合考核评价，从而实现城市管理工作的责任到位。 * 刚刚我们从用户的角度对数字城管进行了分析，现在我们将从建设角度来对需求进行一个总结，分为3个部分，网络建设，应用建设和整体服务。 在网络建设上需要考虑市级、区级城管监督指挥中心与平台互联；需要连接城管各专业部门与平台；需要连接政府部门的各专业处置部门；需要连接各街道、社区；监督中心和巡逻车辆、监督中心和监督员通过3G网络进行数据传输，实现监督中心与无线网络的互联。 在应用方面：视频数据采集应用；综合服务热线；协同工作应用；实现数字城管核心业务流程；支持数据安全和共享的保证；CDMA终端应用 在服务方面：数据的集中统一管理和存储；高级别的安全管理；统一运行维护服务；系统集成、外包、规划咨询等服务 我将从以下5分方面对数字城管进行一个简要的介绍，其中包括，项目背景的分析，客户的需求分析，整体解决方案和市场营销情况、和下一步推广计划，最后则是项目的总结。 * * 武汉电信城管团队根据城管行业特点和需求，为用户提供了一整套解决方案，这里是一个总体功能示意图，设计了涵盖了12个子应用的武汉数字城管平台，而这些应用采取松耦合模式进行开发，最大的特点就是灵活，在实际应用中用户可以根据各自需求和管理特点打造出既不脱离城管标准体系，还包含特性应用的个性解决方案。 在信息采集方面是全国第一个提出并实现了利用3G无线通讯技术实现音频、视频、文字和图像全信息采集方式，这将在最大程度上保证信息来源的及时和准确。 另外在网络、数据库及支撑平台也进行了详细的规划，也正如图所示实现了以网络为依托，数据库和支撑平台分离的设计模式。最大的保证了数据和系统的安全畅通。 * 数字城管的建设是依托武汉电信宽带网络及天翼3G网络，实现固定与移动视频监控单元，可满足监控点的接入需求并可增加车载、单兵系统予以补充，使数字城管管理过程中的执法过程、违章取证、群众及媒体举报等相应需求得以实现。同时通过GIS、GPS定位系统等技术，可对管理单位，提供执法、管理、绩效考核的有效依据。 该网络结构图简单直观的表现了一整套城管工作中的问题发现、处理、指挥、反馈、考核等一系列突出的问题。在图的左边可以清晰的看见，信息的采集通过四种不同角色来完成，包含了有普通市民、工作人员、定点监控和移动巡逻车等通过有线、无线、3G和语音网络实现的全方位信息采集，呼叫中心则根据事件的来源和类型进行分析处理。在处理的过程中即包含城管体系内部的流程管理，同时也可以实现专业部门、联动部门协同工作，最大的保证了问题、事件的处理高效快捷， * * 桥口 * * 行业项目推广离不开领导的关怀和支持、团队力量和各部门的协同工作，在城管项目中以3G行业应用为突破点移动视频；制定出来不同城区的不同特色解决方案方案；如针对硚口、汉阳区属于内城区，而东西湖属于外城区，信息化建设水平不高，属于针对这种特点，推出了呼叫中心，集群通信等方面的亮点应用。不同特色的应用目前以证明发挥出了很好的效果，并取得用户的一致好评。 充分利用武汉电信电信区局、数据、无线各方面资源，帮助客户解决了一些具体问题，让客户感受到电信的品牌服务水平，以“诚”赢得客户的充分信任，以致客户在城管行业和政府部门内充分肯定了电信3G 业务应用，形成了良好的宣传效应； 市场打“拼”中，捕捉各种关键时机，举办城管交流会、参观等活动，不断推出电信的特色业务，并顺利地在城管行业内打开了局面，各区城管局争相学习 ，使城管的信息化建设在武汉市形成了遍地开花的局面 * 实现城市管理在空间和时间上的精确定位，建立科学高效的发现、处置、结案和评价的运行机制，完善了适合城市特点