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第一章 市场营销基础 （习题） 一.单选题: 1. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（ B ） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 2. 推销观念产生于（ D ） A. 买方市场 B. 卖方市场 C. 买方市场向卖方市场过渡阶段 D. 卖方市场向买方市场过渡阶段 3. 现代市场营销观念的最大特点是企业以（ C ）为中心。 A. 生产 B. 销售 C. 顾客 D. 服务 4. 在顾客总价值中，最重要的因素是（ A ） A. 产品价值 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 形象价值 5. 在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（ C ） A. 时间成本越低，顾客让渡价值越低 B. 时间成本越高，顾客让渡价值越高 C. 时间成本越低，顾客让渡价值越高 D. 时间成本无论高低，顾客让渡价值越低 6. 构成容量很大的现实市场必须是（ D ） A. 人口众多而购买力强 B. 购买力强而购买欲望大 C. 人口众多而购买欲望大 D. 人口众多、购买力强而购买欲望大 7. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（ B ） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 二. 多选题: 1. 产生于卖方市场条件下的营销观念是（ A、B ） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 E. 社会营销观念 2. 根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（ A、B、C、D ） A. 产品价值 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 形象价值 E. 时间价值 3. 文化营销可从（ A、B、C ）层次展开。 A. 产品或服务文化 B. 品牌文化 C. 企业文化 D. 社会文化 E. 传统文化 第二章 市场营销战略 1. 一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（ D ） A. 本企业制造化妆品 B. 本企业是化学工业企业 C.本企业的任务是创造利润 D. 本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要 2. 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（ B ） A. 问号类 B. 金牛类C. 明星类D. 瘦狗类 3. 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（ B ） A. 产品发展 B. 市场发展 C. 市场渗透 D. 多角化经营 4. 青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（ B ） A. 同心多角化 B. 水平一体化 C. 水平多角化 D. 综合多角化 5. 波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（ A ） A. 市场增长率和相对市场占有率矩阵 B. 市场增长率和市场占有率矩阵 C. 相对市场增长率和市场占有率矩阵 D. 多因素投资组合矩阵 6. 某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于 （ B ） A. 问号类 B. 明星类 C. 金牛类 D. 瘦狗类 7某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫( A ) A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 水平一体化 D. 多角化 8. 三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（ C ） A. 同心多角化 B. 水平多角化 C. 综合多角化 D. 垂直多角化 9. 市场营销组合是指（ D ） A. 对企业微观环境因素的组合 B. 对企业宏观环境因素的组合 C. 对影响价格因素的组合 D. 对企业可控的各种营销因素的组合 第三章 市场营销环境 一.单选题: 1. 企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（ B ）。 A. 理想业务 B. 成熟业务 C. 冒险业务 D. 困难业务 2. 下列哪一因素属于宏观环境因素（ D ）。 A. 公众 B. 中间商 C. 企业 D. 人口 3. 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（　C　）。 A. 转移B. 减轻C. 促变D. 竞争 4 下列哪种因素是企业的微观环境因素（ C ）。 A. 人口B. 购买力C. 竞争者D. 科技环境 5. “在家购物”的不断发展，主要是由于（　A　）。 A. 科学技术的发展B. 政治环境的改善C. 经济发