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CIS设计方案 一、CIS概念 CIS由三部分组成：MI理念识别系统；BI行为识别系统；VI视觉识别系统； MI中包括企业的使命、经营理念、作风和行为规范； BI包括生产、服务、销售、促销活动、公关活动、人员培训等； VI包括基本设计要素（logo的设计与规范）和应用设计要素（企业文化视觉使用应用规范）两大部分； 二、CIS导入程序 1、MI理念识别系统 企业的个性形象理念 企业的产品理念 企业的顾客理念 企业的服务理念 企业的市场理念 企业的员工理念 企业的经营管理理念 企业的社会责任理念 企业的发展目标理念 企业的精神 企业的口号 以上是企业的理念体系，企业理念设计，是企业经营宗旨、方针和企业精神与价值观的提升，目的是增强企业理念的识别力和认同力。 2、 BI行为识别系统 企业行为分两个层面： 一是企业作为一个整体、一个社会组织所表现出来的组织行为。二是企业的每个成员所表现出来的个人行为。 内部系统： 员工教育规范（如：教育、程序、考核标准等） 员工行为规范化（如：员工基本行为、员工岗位行为） 外部系统： 服务活动规范 服务是直接与社会公众打交道，优良的服务最能博得消费者的好感。 广告活动