用户体验：不得不的电商网站设计误区!.pptxVIP

用户体验：你不得不的电商网站设计误区！注：大多设计师喜欢重新设计而不是参考现有的设计形式，他们更应该考虑，既有的设计已经经过验证且用户习惯。全新的设计，作为设计师需要有足够的信心，才能去推动。网站讲述的是一些普遍被误解的用户体验理论。有些论点蛮老，本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 有些也不一定准确。我挑选了一些记录下来，并加少许注解。1，用户在网页上会认真阅读内容。不准确。用户在阅读网页内容时，快速浏览居多，只有在用户对内容非常感兴趣的时候，才会逐字阅读；好的网页设计是能帮助用户更方便快速浏览网页内容的。本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 Yoyo：现在是信息爆炸时代，用户很少有精力去仔细读内容，更多是以草览、看图、看第一句、看加粗的方式来了解信息。所以在新的时代，无论是设计网页还是移动产品，信息的聚焦、用户注意力的把握、界面内容的节奏，都是设计的重点。2，网站所有页面需要在 3 个点击内到达。本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 不准确。更少的点击到达页面，不一定会让用户更开心，也不一定更有效率。Yoyo：用户做事都有自己的习惯，这些习惯是他们最舒服的，但是不一定是最有效率或者最合理的。我们设计产品也要遵循这个思路，怎样让用户使用产品最舒服、安全、愉快；而不是最有效本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 率、甚至是设定量化标准去要求这个效率，因为强迫的要求往往会适得其反。3，用户不会使用滚动条。不准确。现在的用户已经习惯使用往下滚动功能得到更多信息了，虽然页面顶部的位置还是最重要的，但是不一定要把所有内本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 容都挤在页面顶部。Yoyo：特别是 iPhone 引领的智能机新时代，用手往下一滑就能看到更多内容，已经成为用户可以接受并熟悉的操作方式。不纠结于把内容都放在顶部，但是设计师要记得，顶部很重要。一般来说，一个网页第一屏的曝光是远远大于第二屏以及以后的。例本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 如我设计过的产品的真实数据，第二屏以及以后的曝光只有第一屏的 10%不到。所以在设计新时代，重点信息重点放置、次要信息有迹可循放置、无关信息不要放置。4，设计是让网站更好看。不准确。设计远远不止是提供一个好看的样子，设计更重要的是本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 提供功能、流程、解决问题。Yoyo：如果设计师只是让网站好看，首先交互设计师全部都要失业啦。甚至是视觉，现在也是在为整个产品做视觉，品牌、用户情感、交互配合、动效展现都会考虑到视觉设计中。所以我认为现在没有任何设计师仅仅是为了让网站好看而工作。本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 5，网站设计为可以让有障碍人士使用是很难且成本很高的。不准确。前期融入为有障碍人士服务的设计理念，设计网站时增加的成本不会太高；网站会因此服务到更广群体的用户。Yoyo：做过一些公益类设计项目，例如雅虎移动搜索和 AMBERAlert 的合作，但是还没有负责设计过一个为有障碍人士服务的本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 特性或者产品，惭愧，希望以后有机会去设计一些。6，设计必须是原创的。不准确。大多设计师喜欢重新设计而不是参考现有的设计形式，他们更应该考虑，既有的设计已经经过验证且用户习惯。全新的设计，作为设计师需要有足够的信心，才能去推动。本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 Yoyo：不用怀疑这个假设，在美国的互联网公司设计团队，很多设计主管会直接要求下属，设计一定要和业界不一样。但是做创新设计，我们一定要记得这些点：源于根本，解决问题并有商业价值，尊重业界与用户已经存在的习惯，不要为了创新而创新。7，网站需要定期改版。本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 不准确。用户是不喜欢改变的，所以网站的改版需要源于更深层次的需求，而不是仅仅为了改版而改版。Yoyo：能解决问题，有商业价值，源于新技术的推动，利用大数据分析的结果，以这些维度来思考改版。不要为了改版而改版，不要为了好看而改版。本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 8，提供更多的功能和选择，用户会更满意。不准确。提供选择让用户感觉有控制权，是好事，但是过多的选择会让用户无所适从，对产品不能理解。Yoyo：提供最好的选择，但是要足够少，做产品设计如此，生活也是如此。本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 9，作为产品设计者，你和你的用户群体很像。不准确。把用户想成自己，会带来强烈的主观偏见，对设计是非常不利的。Yoyo：很多朋友会来问我，为什么某某产品还有人使用，不是应该被淘汰么，为什么某某产品能赚钱，完全不可想象啊。其实这本文由 ysm 编辑，来自：郑州网站优化 只是因为你不是目标用户而已。就算你设计的是一个音乐产品，同时你也是资深听音乐的用户，但是你